2012年房地产经纪人《房地产经纪实务》命题权威试卷(2)-在线考试系统

1、【多选题】
（　　）是这一经纪业务过程中最重要的一个环节。 [2,0.5分]

、市场推广

、交易洽谈

、促成交易

、签约成交

答案：

2、【多选题】
对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（　　）。 [2,0.5分]

、肯定委托人的价值

、获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据

、理解委托人对于房地产、房地产交易等方面的价值观、情感和判断

、对委托人陈述的事项进行抉择

、促进房地产经纪人与客户建立良好的和谐关系

答案：

3、【多选题】
项目的产品定位一般可以通过（　　）方法。 [2,0.5分]

、 SWOT分析

、建筑策划

、市场分析

、市场细分

答案：

4、【多选题】
房地产市场具有（　　）等特征。 [2,0.5分]

、区域性

、交易复杂性

、不完全竞争性

、受政府干预小

、与金融市场关联度高

答案：

5、【多选题】
购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异，主要体现在（　　）。 [2,0.5分]

、写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

、写字楼客户做出购买决策时会体现出更为理性，更具策略性的购买特征

、客户更关注写字楼的形象

、对于写字楼产品硬件配置在节能、提升效率等方面的性能与效果较为关注

、写字楼客户购买物业时以自用为主要置业目的，对于物业稀缺性、片区发展潜力等影响物业中长期投资价值的外部因素则不太重视

答案：

6、【多选题】
房地产市场调查的一般内容应涉及（　　）。 [2,0.5分]

、需求调查

、供给调查

、产品调查

、价格调查

答案：

7、【多选题】
房地产经纪人在绘制标准房型图时应做到（　　）。 [2,0.5分]

、按上北下南左西右东的方位来绘制

、要详细标出各室、厅、厨、卫的门窗位置

、按适当比例缩小实际尺寸来绘制房型图

、详细标出室、厅面积以及厨、卫、过道、阳台、储藏室等辅助面积

、如对物业进行过改建，则只需将改建后的房型图画出

答案：

8、【多选题】
本例中，对销售情况不乐观的情况经过分析，认为可能是市场调查和市场推广两方面出了问题，则这一种调查属于（　　）。 [2,0.5分]

、预测性调查

、因果性调查

、描述性调查

、探测性调查

答案：

9、【多选题】
某开发公司欲进行写字楼的开发建设，在对区域总体写字楼市场进行调查研究的基础上，决定将项目放在竞争不是特别激烈的H区，H区虽然不是黄金闹市区，但处在成长中的小型民营企业众多，了解到这些企业希望通过拥有自己的物业来减轻租金的负担，该开发公司于是将物业定位为实用型出售型写字楼，面积为100～150m ²之间，总价100万元起。但是项目推出以后，销售情况并不乐观。针对以上现象，试分析：如果经判断认为是市场调查环节出现问题，则最有可能的是在市场调查环节忽略了（　　）。 [2,0.5分]

、需求调查

、价格调查

、产品调查

、客户调查

答案：

10、【多选题】
下列影响写字楼项目定位的专业要素中，属于建筑设计方面的是（　　）。 [2,0.5分]

、电梯配置

、建筑结构

、商务会所功能

、公共空间尺度

、标准层设计

答案：

11、【多选题】
在房地产产品目标客户需求定位法中，对目标客户进行分析的目的是指出主要目标客户的（　　）等特征，从而设计出相应的产品。 [2,0.5分]

、年龄

、经济状况

、购买动机

、欲望

、需求

答案：

12、【多选题】
写字楼与住宅销售最大的不同在于其（　　）。 [2,0.5分]

、采取集中式开盘形式

、客户量相对较少

、集中上门可能性较低

、产品单位形态相对统一

、内部替代性不强

答案：

13、【多选题】
房地产经纪机构加强企业规范管理最简洁的做法是将（　　）等文件在经营场所公开。 [2,0.5分]

、业务规章流程

、服务收费标准

、工商营业执照

、房地产经纪资质证书

、销售资料

答案：

14、【多选题】
新建商品房的宣传资料是将项目的（　　）等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。 [2,0.5分]

、定位

、建筑风格

、产品

、建筑单位

、销售目标

答案：

15、【多选题】
房地产经纪人在经纪业务的开展当中，较常用的查询要素有（　　）。 [2,0.5分]

、业主个人资料

、物业名称

、物业面积、户型

、物业地址

、出售或出租价格

答案：

16、【多选题】
新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种，在电话营销中销售人员应当注意的事项有（　　）。 [2,0.5分]

、销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据

、拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间

、应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会

、在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快

、做好应对客户问题、解决客户问题的准备

答案：

17、【多选题】
写字楼项目形象定位的注意要点有（　　）。 [2,0.5分]

、清晰的商务感

、通俗易懂

、语句简练具有张力

、核心卖点体现

、具有针对性

答案：

18、【多选题】
卖方独家代理与多家代理相比较，其特点表现为（　　）。 [2,0.5分]

、经纪人的责任感强、动力足

、委托代理关系明确、牢固

、采取多种促销手段、力度大

、以房源为中心

、成功率较高

答案：

19、【多选题】
现房租赁根据房屋的用途，可以分为（　　）。 [2,0.5分]

、居住用房租赁

、商业用房租赁

、军事用房租赁

、工业用房租赁

、农业用房租赁

答案：

20、【多选题】
商业地产项目地块的研究指标不包括（　　）。 [2,0.5分]

、物业地段位置

、交通及地块的易达性状况

、地段位置及临路状况

、周边的商业设施状况

、项目的昭示性情况

答案：