1、【
多选题
】
根据《失业保险条例》的规定，可以领取失业保险金的是（ ）。
[1分]
、
按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的
、
非因本人意愿中断就业的
、
没找到工作的大学生
、
已办理失业登记，并有求职要求的
、
没找到工作的民工
答案：
2、【
多选题
】
对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（ ）
[1分]
、
每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要
、
要充分考虑到服务对象在性别年龄职业社会地位政治信仰宗教以及精神或生理疾病状况 等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突
、
尊重个性化需求。充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一
、
不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别
、
不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别
答案：
3、【
多选题
】
心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，这种压力主要体现为（ ）
[1分]
、
成长早期情绪冲突没有解决而行成的压力
、
成长早期愿望没有获得满足而行成的压力
、
当前社会环境的压力过大，导致成长早期形成的问题表现出来
、
对外部环境的理性处理能力欠佳而导致无法有效应应付外部环境的要求
、
现实生活中选择过多而导致的压力
答案：
4、【
多选题
】
下列选项中，属于支持性技巧的有（ ）
[1分]
、
专注
、
澄清
、
倾听
、
同理心
、
鼓励
答案：
5、【
多选题
】
心里社会治疗模式的诊断包括（ ）
[1分]
、
缘由诊断
、
心里动态诊断
、
身体状态诊断
、
人格状态诊断
、
分类诊断
答案：
6、【
多选题
】
在小组的结束期，工作者的主要任务有（ ）
[1分]
、
认识小组组员以离别情绪为主的心里行为特点
、
要以帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点
、
做好结束期的工作和小组评估
、
促进小组成员的互动
、
担当好小组领导和引导的角色
答案：
7、【
多选题
】
设计小组活动不能随意率性而为。而是要以活动为媒介达到特定的小组目标，因此在设计小组活动时要考虑的因素是（ ）
[1分]
、
保持阶段性目标与小组的最终目标相一致
、
活动的内容必须经过小组组员的民主讨论
、
小组活动要考虑到现实的空间环境，资源的供给状况是否与活动的要求相适应
、
活动的内容一定要使组员承担起社会责任
、
小组活动应综合考虑小组组员的生理心里情绪教育程度等方面的特征
答案：
8、【
多选题
】
与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性是（ ）
[1分]
、
分析问题的视觉更加结构取向
、
介入问题的层面更为宏观
、
更能影响个人的转变
、
具有政治性
、
有批判和反思精神
答案：
9、【
多选题
】
志愿者参与社会服务的动机有的是以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下列中以志愿者自我为中心的动机是（ ）
[1分]
、
小李参加为失学儿童募集学费的志愿活动，希望收到他人的尊敬
、
王青想尽一点社会责任，参与环保志愿活动
、
小王受母亲的影响而参加社会活动
、
孙平想获得工作经验，学习新技术，因此参加某福利机构的志愿活动
、
徐琳认为现在帮助别人，将来会有“善有善报”
答案：
10、【
多选题
】
由于社会工作的工作性质，被督导者经常容易受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，社会工作者最常面临的压力来源有（ ）
[1分]
、
来自服务对象的压力
、
来自工作的压力
、
来自家庭的压力
、
来自社会对社会工作
、
社会事实可以作为事物来看待和研究
答案：
11、【
多选题
】
国际社会工作所认同的“接纳”原则意味着（ ）
[1分]
、
对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容尊重的态度
、
认同服务对象的行为或价值观
、
接纳社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提
、
每个人都有权获得社会工作者提供的服务
、
不因为民族性别职业社会地位政治信仰宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对服务对象有所歧视排斥或拒绝提供服务
答案：
12、【
多选题
】
社会政策的目标包括（ ）
[1分]
、
满足社会成员的基本需求，提高社会的生活质量
、
解决社会问题，维护社会稳定
、
维护社会公平，促进社会整合与社会进步
、
追求利益最大化
、
追求经济效益
答案：
13、【
多选题
】
个案会谈技巧主要包括（ ）
[1分]
、
支持性技巧
、
引领性技巧
、
总结性技巧
、
影响性技巧
、
接纳性技巧
答案：
14、【
多选题
】
社会策划模式强调方法的科学化，特点是运用科学方法，包括运用（ ）来协助做出决定。
[1分]
、
定量方法收集处理和分析资料
、
定性方法收集处理和分析资料
、
移情方法收集处理和分析资料
、
咨询方法收集处理和分析资料
、
小组方法收集处理和分析资料
答案：
15、【
多选题
】
社区服务机构的主要资金来源有（ ）
[1分]
、
政府资助
、
民间捐助
、
商业交易
、
银行贷款
、
向公众集资
答案：
16、【
多选题
】
在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作，焦点集中于特殊议题，那么这种督导一般属于（ ）
[1分]
、
师徒式督导
、
训练式督导
、
管理式督导
、
咨询式督导
、
教育型督导
答案：
17、【
多选题
】
以下属于封闭式问题的是（ ）
[1分]
、
与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：（1）增多了 （2）没有变化 （3）减少了
、
你失业以后是否参加过职业培训：（1）参加过 （2）没有参加过
、
失业以来你最深的感受是什么？
、
与以前相比，失业后你的睡眠情况：（1）没变化 （2）变糟了 （3）变好了
、
你的出生地是：（1）农村 （2）小城镇 （3）城市
答案：
18、【
多选题
】
危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则，主要有（ ）
[1分]
、
及时处理
、
输入希望
、
提供支持
、
恢复培养自主能力
、
给于物质支持
答案：
19、【
多选题
】
在小组初期，打破僵局的活动经常运用，它主要是创造轻松和谐的小组气氛，以利于组员相识。常见的活动有（ ）
[1分]
、
自我介绍
、
相互介绍
、
寻找朋友
、
集体唱歌
、
讨论组员最关注的问题
答案：
20、【
多选题
】
问卷设计中问题的排列顺序一般遵循一下（ ）原则
[1分]
、
难于回答的问题放在前面
、
易于回答的问题放在前面
、
封闭式问题放在前面
、
开放式问题放在前面
、
敏感性问题放在后面
答案：
21、【
多选题
】
对国际社会工作的“自决权和知情同意”原则的正确理解有（ ）
[1分]
、
在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通
、
服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用
、
工作者有义务向服务对象提供必要的信息
、
如果服务对象没有能力进行选择和抉择，工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利
、
如果是处于好意，社会工作者可以代替服务对象做决定
答案：
22、【
多选题
】
对我国社会工作价值观的正确理解有（ ）
[1分]
、
社会工作价值观不仅是社会工作专业的重要构成部分，同时也是构建社会主义和谐社会过程中公民道德建设建设的有效成分
、
国际社会工作价值已经成熟，因而我国的社会工作价值观可以全盘搬用
、
要充分考虑我过社会背景和时会意识形态，避免陷入追捧个人利益至上的个人主义和过分注重眼前利益的实用注意
、
持久深入的改革开放所带来的社会发展，经济全球化和文化多元化趋势的形成，使得我们在建构自己的社会工作价值体系过程中可以借鉴国际社会工作的已有成果
、
社会工作价值观会随着经济与社会发展社会意识形态的发展变化而适当调整
答案：
23、【
多选题
】
社会工作者在社会政策制定和实施过程中的角色有（ ）
[1分]
、
对人的成长发展的假设
、
对服务对象问题的假设
、
对人际沟通的假设
、
对人的价值的假设
、
对问题解决方法的假设
答案：
24、【
多选题
】
制定一个完备的服务工作计划要求社会工作者做到（ ）
[1分]
、
明确服务工作的目标阶段和方法DE
、
准确分析服务对象的需要和问题
、
了解服务对象的缺陷
、
熟悉服务机构提供的具体的能力
、
清晰认识社会工作具体能力
答案：
25、【
多选题
】
个案工作中，追踪的主要任务有 （ ）
[1分]
、
根据服务对象的状况安排一些接案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步
、
跟踪服务对象的人际互动状况
、
调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持
、
持续评估服务工作的效果
、
监督服务对象的日常生活中的表现
答案：
26、【
多选题
】
下列关于个案工作介入过程的表述错误的有（ ）
[1分]
、
接案—收集资料—制定计划—签订协议—开展服务—结案—评估—追踪
、
接案—收集资料—签订协议—制订计划—开展服务—结案—评估—追踪
、
接案—收集资料—制定计划—签订协议—开展服务—追踪—结案—评估
、
接案—收集资料—制定计划—签订协议—开展服务—追踪—结案—评估
、
接案—制订计划—收集资料—签订协议—开展服务—结案—评估—追踪
答案：
27、【
多选题
】
社会工作行政虽然不是具体的直接的社会服务，但是它的优劣直接影响着直接服务活动的开展效果，因为它对直接社会服务有着（ ）等作用
[1分]
答案：
28、【
多选题
】
个案工作收集资料的工作重点有（ ）
[1分]
、
明确服务对象的要求
、
收集服务对象问题的有关资料
、
明确服务对象问题形成的原因
、
对服务对象的问题进行评估
、
初步评估服务对象的问题和需要
答案：
29、【
多选题
】
在小组工作中，互动模式其基本假设是（ ）
[1分]
、
个人与社会系统之间存在依赖关系
、
个人的行为是受认知影响
、
通过小组组员互动，使组员发掘自身潜能
、
人是理性的也是非理性的
、
小组为个人的社会功能发挥提供了有效场所
答案：
30、【
多选题
】
在发展资源方面，社区工作者主要是 （ ）
[1分]
、
挖掘社区中的人力资源
、
开展互助形式服务
、
引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问，指导社区工作
、
采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区
、
开展社区文化活动
答案：
31、【
多选题
】
问卷的设计一般包括以下（ ）步骤
[1分]
、
前期探索工作，明确和认识研究问题
、
资料分析
、
设计问卷初稿
、
实地调查
、
试用修改
答案：
32、【
多选题
】
社会工作者间接服务的角色主要有（ ）。
[1分]
、
管理者
、
资源争取者
、
政策影响人
、
研究者
、
倡导者
答案：
33、【
多选题
】
在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括（ ）。
[1分]
、
技术能力
、
文化能力
、
良好的心里素质
、
持续学习的能力
、
社会工作专业的价值观
答案：
34、【
多选题
】
比斯台克（Biestek）的社会工作价值体系的主要内容包括（ ）
[1分]
、
人的潜能人的权利人的基本需要
、
社会的功能和社会权利
、
人的责任和人的社会功能
、
人的自我抉择权利
、
人与社会间的独立性
答案：
35、【
多选题
】
行为治疗模式的特点主要表现为（ ）
[1分]
、
注重服务对象行为评估
、
关注服务对象行为修正
、
侧重修正行为效果的评估
、
关注服务对象过往的生活经历
、
侧重为服务对象建立社会支持网络
答案：
36、【
多选题
】
小组中期的活动设计，应该有利于巩固组员已经形成的共识，进一步消除分歧，促进小组整合及使组员获得认同和归属感。这一时期的活动设计还应该包括 （ ）.
[1分]
、
增加信任促进合作
、
自我探索发掘潜能
、
消除陌生弥合差别
、
注重行为回避感受
、
回避不愉快的事实
答案：
37、【
多选题
】
社区工作在准备阶段要做的工作重点是（ ）
[1分]
、
确定主要任务和行动方案
、
开展各类型的社区调查
、
确定介入策略和工作方法
、
举办居民大会
、
社区服务机构做好自己的准备，包括人员资金支持体系等
答案：
38、【
多选题
】
社会工作价值观的实践作用包括（ ）
[1分]
、
社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志。
、
社会工作价值观是社会工作者的实践动力。
、
通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践。
、
社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。
、
社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
答案：
39、【
多选题
】
罗杰斯认为，自我概念主要包括（ ）
[1分]
、
服务对象对自己的知觉和评价。
、
服务对象对整个世界的知觉和评价。
、
服务对象对自己和他人关系的知觉和评价。
、
服务对象对环境的知觉和评价。
、
服务对象对他人的知觉和评价
答案：
40、【
多选题
】
个案会谈技巧主要包括（ ）
[1分]
、
支持性技巧
、
引领性技巧
、
总结性技巧
、
影响性技巧
、
接纳性技巧
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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