1、【
单选题
】
下列说法错误的是( )。
[1分]
、
工作分析是绩效指标设定的基础
、
员工的培训需求大致有两个来源:绩效管理和薪酬管理
、
可以运用人员素质测评法和绩效考评技术测量评定员工
、
应尽可能使绩效考评体系与报酬升降之间建立比较直接的关系
答案:
2、【
单选题
】
( )首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。
[1分]
答案:
3、【
单选题
】
通过战略地图,可以把企业的战略分解为一系列的( )。
[1分]
、
分支战略
、
关键绩效指标
、
战略性衡量项目
、
目标行动方案
答案:
4、【
单选题
】
PRI主要是从( )中归纳总结提炼出来的。
[1分]
、
企业战略
、
部门职责
、
工作说明书
、
胜任特征模型
答案:
5、【
单选题
】
( )不适合作为否决指标。
[1分]
、
安全指标
、
财务指标
、
环保指标
、
廉政建设指标
答案:
6、【
单选题
】
360度考评中,如果考评项目为“执行力”,( )的考评权重应当最大。
[1分]
答案:
7、【
单选题
】
平衡计分卡的财务方面强调从( )的立场出发。
[1分]
答案:
8、【
单选题
】
( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。
[1分]
答案:
9、【
单选题
】
在平衡计分卡体系中,通常( )所占的权重最高。
[1分]
、
财务指标
、
客户指标
、
内部流程指标
、
学习和成长指标
答案:
10、【
单选题
】
薪酬管理的中心任务是( )。
[1分]
、
控制薪酬成本
、
消除员工的不公平感
、
建立合理的岗位薪酬差距
、
支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争优势
答案:
11、【
单选题
】
薪酬管理的公平目标不包括( )。
[1分]
、
对内公平
、
对外公平
、
策略公平
、
对员工公平
答案:
12、【
单选题
】
采取( )薪酬策略的企业会力图接近市场上竞争对手的薪酬成本。
[1分]
答案:
13、【
单选题
】
( )不属于期望理论中的动机决定因素。
[1分]
答案:
14、【
单选题
】
工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案( )的评价。
[1分]
答案:
15、【
单选题
】
根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是( )。
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
股票期权的行权期一般不超过( )。
[1分]
答案:
17、【
单选题
】
劳动合同的必备条款不包括( )。
[1分]
、
工作时间
、
劳动保护
、
竞业限制
、
劳动合同期限
答案:
18、【
单选题
】
《集体合同规定》规定集体协商应主要采取( )的方式。
[1分]
、
集体谈判
、
协商会议
、
劳动调解
、
员工投票选举
答案:
19、【
单选题
】
( )可以通过集体协商谈判的方式确定。
[1分]
、
货币工资水平
、
最低工资标准
、
法定社会保险
、
劳动安全卫生标准
答案:
20、【
单选题
】
集体劳动争议处理的特别合议仲裁庭由( )组成。
[1分]
、
3人以上的单数仲裁员
、
4人以上的双数仲裁员
、
5人以上的单数仲裁员
、
6人以上的双数仲裁员
答案:
21、【
单选题
】
( )是工会的首要职能。
[1分]
、
参与集体协商
、
提高职工工资待遇
、
维护职工合法权益
、
吸引职工加入工会
答案:
22、【
单选题
】
企业社会责任国际标准的主要内容不包括( )。
[1分]
、
童工
、
劳动合同
、
强迫性劳动
、
健康与安全
答案:
23、【
单选题
】
当员工不理解工作内容时就会产生( )。
[1分]
、
角色模糊
、
任务超载
、
任务欠载
、
角色冲突
答案:
24、【
多选题
】
《公民道德建设实施纲要》提出,从业人员职业道德要求包括( )
[1分]
、
爱国创新
、
以人为本
、
服务群众
、
奉献社会
答案:
25、【
多选题
】
关于职业化,正确的说法有( )
[1分]
、
职业化是人力资源开发的基本途径
、
职业化是新型劳动观的核心内容
、
职业化是全球职场中的通用语一言
、
职业化素养要求在工作中努力增强主观性
答案:
26、【
多选题
】
职业道德规范“诚信”的特征包括( )
[1分]
答案:
27、【
多选题
】
违反“中华人民共和国反不正当竞争法”规定的行为有( )
[1分]
、
擅自使用他人的企业名称或姓名,引入误认为是他人的商品
、
接受折扣、佣金的经营者必须如实入账
、
广告的经营者在未加核实的情况下,制发了虚假广告
、
经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品
答案:
28、【
多选题
】
下列做法中,符合职业纪律要求的有( )
[1分]
、
某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯
、
某法院拒绝了一个恶贯满盖的杀人恶魔的辩护请求
、
某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业
、
某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑
答案:
29、【
多选题
】
关于“节约”,正确的说法有( )
[1分]
、
节约指的是当用则用,当省则省
、
少花钱多办事是节约的基本要求
、
零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践
、
“节约”是企业竞争力的有机组成部分
答案:
30、【
多选题
】
从业人员要做到求同存异,正确的做法有( )
[1分]
、
换位思考,理解他人
、
胸怀宽广,学会宽容
、
和谐相处,密切配合
、
机动灵活,不唯原则
答案:
31、【
多选题
】
( )属于行为科学理论的研究成果。
[1分]
、
强化理论
、
精细化劳动分工
、
需求层次理论
、
时间与动作研究
、
团队动力学理论
答案:
32、【
多选题
】
在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段,下列说法正确的是( )。
[1分]
、
出现了专职的人事管理部门
、
企业人事管理制度体系日趋完善
、
人力资源管理在企业中己经上升到主导地位
、
企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念
、
各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责
答案:
33、【
多选题
】
( )属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。
[1分]
、
目标性
、
全局性
、
计划性
、
长远性
、
应变性
答案:
34、【
多选题
】
依托型职能机构( )。
[1分]
、
适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团
、
集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉,容易开展工作
、
相对独立型企业,一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象
、
主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作
、
难以在短期内形成一个指挥灵活、效直高、强有力的集团管理系统
答案:
35、【
多选题
】
关于人力资本,下列说法正确的是( )。
[1分]
、
企业的无形资本属于人力资本的范畴
、
群体人力资本存量小于个体人力资本之和
、
企业人力资本存量的积累只能通过招聘获得
、
企业人力资本是员工实际投入到企业中的人力资本价值量之和
、
不能为企业创造收益的知识、技能和体力不能算作企业的人力资本
答案:
36、【
多选题
】
在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段,下列做法正确的是( )。
[1分]
、
行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
、
主产人员由上级提名的方式给出绩效标准
、
将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
、
将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准
、
将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
答案:
37、【
多选题
】
( )属于人员招聘内部环境分析的因素。
[1分]
、
组织战略
、
市场供求关系
、
竞争对手的薪酬
、
人力资源规划
、
岗位晋升和发展机会
答案:
38、【
多选题
】
预备性面试主要关注( )。
[1分]
、
对简历内容进行简要核对
、
选择合适的心理测试方法
、
注意求职者的非语言信息
、
推荐人的资格审定及评价内容的客观性
、
通过谈话考察求职者概括化的思维水平
答案:
39、【
多选题
】
企业层次的人员流动包括( )。
[1分]
、
内部流动
、
流入企业
、
流出企业
、
企业之间的流动
、
行业之间的流动
答案:
40、【
多选题
】
晋升的作用包括( )。
[1分]
、
降低被晋升人员的流失率
、
有利于企业创新能力的提升
、
有助于避免企业内部的纠纷和摩擦
、
促使员工按照组织的期望提高自身素质
、
减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力
答案: