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2010年11月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 多选题
员工素质测评的基本原理包括(  )。 [1分]
个体差异原理
企业差异原理
人岗匹配原理
行业趋同原理
工作差异原理
答案:
2、【 多选题
员工测评指标的标度有(  )等几类。 [1分]
数量式
等级式
定义式
量词式
综合式
答案:
3、【 多选题
员工素质测评中,能力测评一般包括(  )。 [1分]
创造力测评
特殊能力测评
学习能力测评
综合能力测评
一般能力测评
答案:
4、【 多选题
员工素质测评前的准备工作包括(  )。 [1分]
制定测评方案
组织测评小组
选择测评环境
动员测评对象
收集必要资料
答案:
5、【 多选题
在企业培训规划中,培训目标是结合培训资源配置的情况。将培训目的(  )。 [1分]
具体化
指标化
数量化
标准化
专业化
答案:
6、【 多选题
培训课程计划的主要内容是(  )。 [1分]
培训目标的选择
培训范围的确定
开发时间的估算
主要课题的界定
课程开发费用的初步预算
答案:
7、【 多选题
作为企业培训过程中重要印刷材料,工作任务表的作用包括(  )。 [1分]
强调课程重点
提高学习效果
关注信息反馈
明确操作规程
节约培训成本
答案:
8、【 多选题
与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有(  )。 [1分]
目标设定能力
业绩考核能力
教练与咨询能力
表达能力
决策能力
答案:
9、【 多选题
培训效果评估的作用包括(  )。 [1分]
可以检查出培训的费用效益
可以客观评价培训者的工作
可以为管理者决策提供所需的信息
可以对培训效果进行正确合理判断
可以找出不足,发现新的培训需要
答案:
10、【 多选题
对培训效果进行定性评估的特点包括(  )。 [1分]
简单易行
需要的数据资料少
综合性强
可充分利用评估者的经验
结果真实
答案:
11、【 多选题
结果导向型的绩效考评方法包括(  )。 [1分]
关键事件法
短文法
劳动定额法
目标管理法
直接指标法
答案:
12、【 多选题
关于成绩记录法的表述正确的有(  )。 [1分]
时间、人力和成本耗费较高
需要聘请外部专家参与评估
适用于工作内容不确定的岗位
与行为量表等考评方法结合效果更好
由外部专家来验证工作成绩是否真实准确
答案:
13、【 多选题
针对管理组织和服务性组织,考评的重点主要集中在(  )等几个方面。 [1分]
整体素质
工作效率
工作方法
组织气氛
工作成果
答案:
14、【 多选题
运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵循的原则有(  )。 [1分]
鼓励别人改进想法
强调想法的数量
不批评别人的想法
强调想法的质量
思想愈激进愈开放愈好
答案:
15、【 多选题
战略导向的KPl体系的特点包括(  )。 [1分]
自下而上汇总目标
以控制为中心
自上而下分解目标
以战略为中一fl,
考评指标以财务指标为主
答案:
16、【 多选题
可用客户关系分析图法提取关键绩效指标,该方法的特点包括(  )。 [1分]
应用范围广
可用于个人的工作产出分析
适用于各种工作岗位
可用于团队的工作产出评估
可分析企业下属的各个部门
答案:
17、【 多选题
企业进行薪酬调查要了解的信息包括(  )。 [1分]
家庭人口
奖金福利
长期激励
加班时间
企业薪酬总额
答案:
18、【 多选题
对薪酬调查数据进行离散分析,具体方法有(  )。 [1分]
四分位法
简单平均法
百分位法
加权平均法
中位数法
答案:
19、【 多选题
技能工资的种类包括(  )。 [1分]
技术工资
能力工资
提成工资
薪点工资
效益工资
答案:
20、【 多选题
影响企业工资水平的外部因素包括(  )。 [1分]
市场因素
所属行业
生活费用
企业规模
物价水平
答案:
21、【 多选题
企业年金方案的主要内容包括(  )。 [1分]
终止缴费的条件
计发办法
支付企业年金待遇的条件
支付方式
员工企业年金个人账户管理方式
答案:
22、【 多选题
以下对劳务派遣的表述正确的是(  )。 [1分]
劳务派遣单位是实际劳动关系的主体之一
劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一
被派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一
被派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一
派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系
答案:
23、【 多选题
按照《劳动合同法》的规定,劳务派遣单位(  )。 [1分]
必须具备企业法人设立的条件
必须具有一定数量的专业从业人员
注册资本不得少于50万元
应当与被派遣劳动者订立劳动合同
可由企业设立并向本单位派遣劳动者
答案:
24、【 多选题
按照劳动争议性质的不同。可以把劳动争议划分为(  )。 [1分]
权利争议
利益争议
个别争议
集体争议
团体争议
答案:
25、【 多选题
关于制定工资指导线的说法正确的有(  )。 [1分]
应当实行协商原则
只需符合企业的需求
应密切关注国际经济发展状况
应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则
应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求
答案:
26、【 多选题
劳动组织优化主要包括(  )。 [1分]
以劳务关系取代劳动关系
工作实际合理组织
不同工种,工艺阶段合理组织
工作场地供应服务
准备性和执行性工作合理组织
答案:
27、【 多选题
劳动争议仲裁的基本原则包括(  )。 [1分]
合议原则
强制原则
一次裁决原则
回避原则
区分举证责任原则
答案:
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