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国家人力资源职业资格认证模拟考试题1
1、【 多选题
题干如上:由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以在李成明决定从财务部门入手进行工作分析,对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是________。 [1分]
问卷调查法
观察法
面谈法
工作日志法
答案:
2、【 多选题
题干如上:对于李成明主管而言,他需要在整个工作中担负的责任是________。 [1分]
妥善保存整份工作说明书,并确保今后能随时更新
向最高管理层反映工作中的困难
紧跟编写说明书的工作进度
协助有关的主管及其下层了解如何编写工作说明书
答案:
3、【 多选题
这个案例反映的是企业中________的一种情况。 [1分]
信息沟通
人际关系
群体冲突
个性差异
答案:
4、【 多选题
题干如上:按信息沟通的媒介划分是________,若按方向分类是________。 [1分]
口头沟通、垂直沟通
书面沟通、横向沟通
非语言沟通、上行沟通
口头沟通、下行沟通
答案:
5、【 多选题
题干如上:若按信息沟通的渠道分类是________,这次信息沟通是否成功。 [1分]
正式沟通、成功
非正式沟通、成功
正式沟通、不成功
非正式沟通、成功
答案:
6、【 多选题
题干如上:从信息沟通的障碍来说,这是________,问题出在________身上。 [1分]
语言障碍、张总经理
拒绝接受信息、张总经理
情绪、晓君
过滤、晓君
答案:
7、【 多选题
题干如上:下列对张总经理的行为的评价正确的是________。 [1分]
张总经理的这种行为与其地位身份很合适
张总经理很善于与下属沟通
作为一个经理,为使沟通渠道畅通,他有必要调整自己的心理与行为
他若以后都这样,永远得不到企业的真实情况
答案:
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3页,共87个题库
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