2005年山东省《政策法规与职业道德》试题-在线考试系统

1、【单选题】
根据合同法，以下叙述错误的是（）。 [0.5分]

、定金是合同担保的一种方式

、定金不得超过主合同标的额的20％

、当事人既约定违约金又有定金的，可以同时适用

、发生违约时，定金或者加倍返还，或者无权要求返还。

答案：

2、【单选题】
实现《山东省旅游发展总体规划》确定的发展目标，关键取决于（）。 [0.5分]

、政府支持和资金投入

、市场和产品

、 GDP的稳步提高和消费观念的转变

、规划和市场

答案：

3、【多选题】
以下属于邓小平理论主要内容的是：（）。 [1分]

、在社会主义发展道路问题上，强调要走自己的路

、在社会主义建设的战略步骤问题上，提出基本实现现代化分三步走

、在社会主义根本任务问题上，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕

、在社会主义发展阶段问题上，做出了我国还处于社会主义初级阶段的科学论断

答案：

4、【多选题】
关于建立国际经济新秩序，以下正确表述了我国主张的是（）。 [1分]

、在平等互利基础上，真正建立体现公正、合理、相互合作、共同发展的国际经济关系，彻底改变和摒弃不公正、不平等的国际经济秩序

、通过南北对话，积极开展互利的“南北合作”

、中国主张树立互信、互利、平等和协作的新安全观

、要靠各国自己的力量来发展自己，积极发展与世界各国的经济贸易往来，积极参与世界经济与地区经济联合，充分吸收人类文明的一切优秀成果

答案：

5、【多选题】
建立国际政治经济新秩序的基础是（）。 [1分]

、和平共处五项原则

、联合同宪章的宗旨和原则

、其他公认的国际关系准则

、世界的和平与稳定

答案：

6、【多选题】
以下对可持续发展的基本原则叙述正确的是（）。 [1分]

、建设节约型社会是促进可持续发展的根本手段

、可持续发展的主要标志是资源的可持续利用和生态环境的改善

、实施可持续发展必须重视能力建设，转变人们的消费方式和行为方式

、可持续发展的核心是强调发展

答案：

7、【多选题】
树立和落实科学发展观，应努力实现（）的进一步转变。 [1分]

、发展观念

、经济增长方式

、经济体制

、政府职能

答案：

8、【多选题】
合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是（）。 [1分]

、必须具有法定事由

、必须由一方当事人请求变更或者撤销

、必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤销权

、必须经过公证程序

答案：

9、【多选题】
合同履行的基本原则是（）。 [1分]

、全面履行

、诚实信用履行

、及时履行

、彻底履行

答案：

10、【多选题】
以下说法正确的是：（）。 [1分]

、根据合同性质不得转让的，合同权利不得转让

、按照当事人约定不得转让的，合同权利不得转让

、转让合同权利时，合同的从权利不得转让

、合同一方当事人不同意转让的，合同不得转让

答案：

11、【多选题】
（）属于人生价值的构成要素。 [1分]

、自我价值和社会价值

、物质价值和精神价值

、内在价值和外在价值

、现有价值和应有价值

答案：

12、【多选题】
外商独资旅行社的境外投资方应具备（）等条件。 [1分]

、是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业

、年旅游经营总额4000万美元以上

、是本国旅游行业协会的正式会员

、年旅游经营总额5亿美元以上

答案：

13、【多选题】
下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（）。 [1分]

、旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的

、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的

、旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的

、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的

答案：

14、【多选题】
旅行社与旅游者签订的合同，应就（）进行约定。 [1分]

、旅游行程安排

、旅游价格

、旅游保险

、违约责任

答案：

15、【多选题】
申请领取导游证的条件是（）等。 [1分]

、取得导游人员资格证书

、与旅行社订立劳动合同并且在导游服务公司登记

、与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记

、有一定的工作经验

答案：

16、【多选题】
旅游行政部门通过（）等制度管理导游人员 [1分]

、导游人员资格考试制度

、导游人员等级考核制度

、计分管理制度

、年度审核制度

答案：

17、【多选题】
导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。 [1分]

、拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的

、讲解中掺杂迷信内容的

、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

、擅自终止导游活动的

答案：

18、【多选题】
以下情况中，不属旅行社责任保险客体的是（）。 [1分]

、旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害

、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

、旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任

、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

答案：

19、【多选题】
以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是（） [1分]

、未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款

、旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款

、旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款

、未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》

答案：

20、【多选题】
旅行社经营出国旅游业务的应具备（）等条件。 [1分]

、取得国际旅行社资格满一年

、年组织出境旅游人数10万人次以上

、经营入境旅游业务有突出成绩

、经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

答案：

21、【多选题】
依据《中华人民共和国公民出境入境管理法》，以下说法正确的是（）。 [1分]

、对违反本法规定，非法出境、入境，伪造、涂改、冒用、转让出境入境证件的，公安机关可以处以警告或者15日以下的拘留处罚；情节严重、构成犯罪的，依法追究刑事责任

、受公安机关拘留处罚的公民对处罚不服的，在接到通知之日起15日内，可以向上一级公安机关提出申诉，由上一级公安机关作出最后的裁决，也可以直接向当地人民法院提起诉讼

、中国公民持护照出入中国境无须办理签证

、中国公民因私出境，需向居住地的市县公安机关提出申请

答案：

22、【多选题】
组团社有下列（）情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。 [1分]

、入境旅游业绩下降的

、因自身原因，在六个月内未能正常开展出国旅游业务的

、有逃汇、非法套汇行为的

、以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的

答案：

23、【多选题】
开展边境旅游，必须具备以下（）条件。 [1分]

、经国务院批准对外国人开放的边境市县

、有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全

、具备就近办理参游人员出入境证件的条件

、具备交通条件和接待设施

答案：

24、【多选题】
行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（）情形时，托运合同的存在或有效不受影响。 [1分]

、旅客未能出示行李票

、承运人出具的行李票不符合规定

、行李票遗失

、行李票过期失效

答案：

25、【多选题】
在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。 [1分]

、在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的

、旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡

、在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤

、在民用航空器中滑倒摔伤

答案：

26、【多选题】
以下属于食品标识主要内容的有（）。 [1分]

、配方或主要成分

、食用或使用方法

、英文标识

、批号或者代号

答案：

27、【多选题】
风景名胜区必须具备（）条件。 [1分]

、具有观赏、文化和科学价值

、自然景物、人文景物比较集中

、可供人们游览、休息和进行科学文化活动

、知名度较高

答案：

28、【多选题】
经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则。 [1分]

、自愿

、平等

、公平

、诚实信用

答案：

29、【多选题】
按照《消费者权益保护法》，以下属于经营者义务的有（）。 [1分]

、保证商品或服务安全

、承担三包

、标明经营者真实名称和标记

、送货上门

答案：

30、【多选题】
旅游投诉的主体是（）。 [1分]

、旅游管理部门

、旅游者

、国内旅游经营者

、海外旅游经营商

答案：

31、【多选题】
有下列损害行为中的（），可以向旅游投诉管理机关投诉。 [1分]

、认为旅游经营者不履行合同或协议的

、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

答案：

32、【多选题】
以下属于社会公德内容的是（）。 [1分]

、助人为乐，见义勇为

、讲文明礼貌

、遵纪守法

、保护环境和资源

答案：

33、【多选题】
符合《山东省旅游条例》关于旅游景点门票价格规定的是（）。 [1分]

、调整门票价格应当提前一个月公示

、调整国家、省级重点旅游景区(点)门票价格，应当依法举行听证会

、门票价格应当公开

、旅游景区(点)可以按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票

答案：

34、【多选题】
（）属于消费者的权利。 [1分]

、求偿权

、自主选择权

、结社权

、监督权

答案：

35、【多选题】
导游员在带团过程中使用话筒时（）。 [1分]

、应将话筒斜拿在嘴边

、应将话筒紧贴嘴边

、话筒不要太靠近嘴

、话筒不要遮住面部

答案：

36、【多选题】
根据旅游涉外饭店星级评定的有关规定，（）。 [1分]

、对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少每两年复核一次

、经复核达不到标准的，评定机构可根据具体情况进行签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级的处理

、凡一年内接到警告通知书不超过两次的饭店，可继续保持原星级

、被取消星级的饭店，不得再申：请重新评定

答案：

37、【多选题】
《蒙特利尔公约》规定：（）。 [1分]

、航空公司须承担严格的举证责任

、航班延误造成的损失的，每位旅客的赔偿限额为4150特别提款权

、旅客伤亡时，如果承运人有责任，承运人的赔偿限额增加到13．5万特别提款权

、行李赔偿方面，不按重量赔偿损失，每名旅客以1000特别提款权为限

答案：

38、【多选题】
党中央提出构建社会主义和谐社会，使我国的社会主义现代化建设总体布局，由发展（），扩展为包括社会主义和谐社会的内容。 [1分]

、社会主义市场经济

、社会主义精神文明

、社会主义民主政治

、社会主义先进文化

答案：

39、【多选题】
公平正义是和谐社会的基本特征之一，它的主要含义包括（）。 [1分]

、社会主义民主得到充分发扬

、社会各方面利益得到妥善协调

、一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重

、人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理

答案：

40、【多选题】
解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有（）。 [1分]

、与经营者协商解决

、请求消费者协会处罚

、向有关行政部门申诉

、向人民法院起诉

答案：