1、【
多选题
】
下列有关法与政策的区别的表述中,正确的是( )。
[1分]
、
法律由国家制定或认可,党的政策由党的领导机关制定
、
法律体现全民意志,政策体现党的意志
、
法具有严格的规范性,政策较为灵活
、
法律通过的程序严格规范,政策较为随意
、
法律由国家强制保证实施,党的政策只对党的组织和党员具有约束力
答案:
2、【
多选题
】
导游人员( ),根据《导游人员管理条例》相关规定,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
[1分]
、
进行导游活动时未佩戴导游证的
、
擅自中止导游活动的
、
擅自变更接待计划的
、
擅自增加或者减少旅游项目的
、
以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
答案:
3、【
多选题
】
我国对导游人员实行计分管理。导游人员在导游活动中( ),一次被扣除l0分。
[1分]
、
欺骗、胁迫旅游者消费的
、
因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
、
讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
、
有损害国家利益和民族尊严的言行的
、
诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
答案:
4、【
多选题
】
下列有关外国人入出我国国境和居留的说法中,正确的是( )。
[1分]
、
外国旅游者入出中国国境应经过中国政府主管机关许可,持有效证件
、
外国旅游者的人身自由不受侵犯
、
外国人在中国境内宾馆饭店住宿,应出示有效护照或居留证件,并填写临时住宿登记表
、
外国旅游者入出境要接受“一关四检”的检查制度
、
来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许,不得在中国就业
答案:
5、【
多选题
】
下列有关定金和押金的说法中,正确的是( )。
[1分]
、
都有证明合同成立的功能
、
都有担保合同履行的功能
、
定金具有违约救济功能
、
押金不能超过合同标的额
、
发生违约时,押金适用押金罚则
答案:
6、【
多选题
】
李某在甲单位举办的旅游商品展销会中,从乙柜台处购买了一件丙厂生产的旅游纪念品,回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束,李某先后找到甲单位和乙柜台,他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定,李某有权向( )索赔。
[1分]
、
甲单位
、
乙柜台
、
丙厂家
、
丁公司
、
当地消费者协会
答案:
7、【
多选题
】
国家对消费者合法权益的保护措施有( )。
[1分]
、
立法保护
、
行政保护
、
民事保护
、
司法保护
、
经济保护
答案:
8、【
多选题
】
旅行社需要对旅游业务做出委托的,应( )。
[1分]
、
选择具有相应资质的旅行社
、
征得旅游者同意
、
签订委托合同
、
向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用
、
接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,做出委托的旅行社应承担相应的责任
答案:
9、【
多选题
】
国家旅游投诉管理机关的职责有( )。
[1分]
、
制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施
、
对收到的投诉,可以直接组织调查并做出处理
、
对收到的投诉转送有关部门处理
、
受理对投诉处理不服的复议申请
、
管理旅游投诉的其他事项
答案:
10、【
多选题
】
可持续发展的基本含义是( )。
[1分]
、
经济持续增长的发展
、
满足当代人的需要的发展
、
不对后代人满足自身需要的能力构成危害的发展
、
经济快速、健康的发展
、
经济与社会和谐的发展
答案:
11、【
多选题
】
下列情形中,适用旅行社质量保证金赔偿的是( )。
[1分]
、
李某在参与漂流活动时因不听劝阻将随身携带的手机掉入河中
、
王某在旅游期间因意外车祸而受重伤
、
赵某因旅行社提供的交通工具低于合同约定的标准而受到损失
、
张某预交某旅行社的旅游费用因该旅行社解散而受到损失
、
刘某在某旅行社组织的旅游活动中,因遇不可抗力而无法成行
答案:
12、【
多选题
】
下列有关中国公民出入境申请的办理。表述正确的是( )。
[1分]
、
在北京工作的小庄出国旅游应向户口所在地的公安机关提出申请
、
在上海工作的小张出国旅游应向工作所在地的公安机关提出申请
、
某报社的记者因公出境采访可委托国际旅行社办理出境证件
、
国家机关的小王因公出访美国由派遣部门向外交部申请办理出境证件
、
海员因执行任务出境由港务监督局办理出境证件
答案:
13、【
多选题
】
根据《娱乐场所管理条例》规定, ( )人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所从业。
[1分]
、
曾犯有赌博罪的
、
因犯罪曾被剥夺政治权利的
、
曾被吊销导游证的
、
曾因吸食、注射毒品而被强制戒毒的
、
曾因聚众斗殴而被行政拘留的
答案:
14、【
多选题
】
根据我国法律规定,( )外国人包括旅游者,不准入境。
[1分]
、
患有开放性肺结核传染病的
、
不能保障其在中国所需费用的
、
被认为人境后可能进行恐怖活动的
、
被认为入境后可能进行走私活动的
、
被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的
答案:
15、【
多选题
】
对“三个代表”重要思想的集中概括是( )。
[1分]
、
中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求
、
中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向
、
中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向
、
中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益
、
中国共产党必须始终代表中国全体人民群众的基本利益
答案:
16、【
多选题
】
在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
[1分]
、
必须在导游活动结束之前
、
必须是未征得多数旅游者同意
、
必须是擅自中止
、
必须是彻底中止
、
必须是未向旅行社事先说明
答案:
17、【
多选题
】
下列有关外商投资旅行社的说法中,正确的是( )。
[1分]
、
外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社
、
设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请
、
国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内审查完毕
、
同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书
、
不同意设立的,书面或口头通知申请人并说明理由
答案:
18、【
多选题
】
《民用航空法》的立法宗旨是( )。
[1分]
、
维护国家的航空主权和民用航空权利
、
保障民用航空活动安全有序地进行
、
保护民用航空主权和民用航空权利
、
促进民用航空事业的发展
、
促进经济发展
答案:
19、【
多选题
】
《食品安全法》的适用范围是( )。
[1分]
、
食品生产,食品流通和餐饮服务
、
食品添加剂的生产经营
、
用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备的生产经营
、
食品生产经营者使有食品添加剂、食品相关产品
、
对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理
答案:
20、【
多选题
】
根据《旅行社条例》规定,发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的,还应当及时报告( )。
[1分]
、
中国驻该国大使馆
、
中国驻该国领事馆
、
当地警方
、
相关驻外机构
、
当地旅行社
答案:
21、【
判断题
】
旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅游者各持一份。 ( )
[1分]
答案:
正确
22、【
判断题
】
在旅游安全事故中,经济损失在1万元的构成轻微事故。 ( )
[1分]
答案:
错误
23、【
判断题
】
旅游意外保险合同往往具有短期性,具体表现为以里程、天数或游览点计算。 ( )
[1分]
答案:
正确
24、【
判断题
】
导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )
[1分]
答案:
正确
25、【
判断题
】
发现文物隐匿不报或拒不上交的,由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关追缴文物。 ( )
[1分]
答案:
正确
26、【
判断题
】
临时导游证只适用于具有特定语种语言能力的人员。 ( )
[1分]
答案:
正确
27、【
判断题
】
《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。 ( )
[1分]
答案:
错误
28、【
判断题
】
申办边境旅游业务,如涉及同我国开展边境旅游的国家或地区,由国家旅游局、外交部、公安部、海关总署等部门批准。 ( )
[1分]
答案:
正确
29、【
判断题
】
旅行社组织中国内地居民出境旅游的,可以为旅游团队安排领队全程陪同。 ( )
[1分]
答案:
错误
30、【
判断题
】
接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的,应当承担连带责任。 ( )
[1分]
答案:
正确
31、【
填空题
】
在旅游企事业单位的经营和管理中,
也是旅游法律关系的客体,成为旅游企业向国家贷款、还款、上缴税金、向职工发放工资及奖金的客体。
[每空1分]
答案:
["货币"]
32、【
填空题
】
旅游合同当事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、协作履行等原则外,还应遵循
原则,即根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等附属义务。
[每空1分]
答案:
["诚实信用"]
33、【
填空题
】
根据相关法规,中级导游人员的业绩要求为:无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于
。
[每空1分]
答案:
["90 %"]
34、【
填空题
】
旅行社申请经营边境旅游业务的,适用
的规定。
[每空1分]
答案:
["《边境旅游暂行管理办法》"]
35、【
填空题
】
凡是一年内接到警告通知书不超过
(含)的饭店,可继续保持原星级。
[每空1分]
答案:
["两次"]
36、【
填空题
】
铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续,由于是旅客单方面解约,因此旅客应向铁路运输企业交纳
。
[每空1分]
答案:
["退票费"]
37、【
填空题
】
文物出境,应当经国务院文物行政管理部门指定的文物进出境审核机构审核。经审核允许出境的文物,由国务院文物行政管理部门发给
,从国务院文物行政管理部门指定的口岸出境。
[每空1分]
答案:
["文物出境许可证"]
38、【
填空题
】
根据我国法律规定,在侵权责任与违约责任发生竞合时,旅游消费者可以选择对
的一种责任要求对方承担。
[每空1分]
答案:
["自己有利"]
39、【
填空题
】
确定一件旅游纠纷案件是否能够提起仲裁,重要的前提条件是当事人之间是否存在
,这是当事人表示双方的纠纷提交仲裁机构进行仲裁的书面协议。
[每空1分]
答案:
["仲裁协议"]
40、【
填空题
】
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而
的时间内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。
[每空1分]
答案:
["自行活动"]