企业大学基本是大公司的标准配置,但对于中小企业来说,企业大学似乎是一个不切实际的美好愿望。对于一个培训师来说,能建立在自己所在的公司建立企业大学绝对是职业生涯的高光时刻。
互联网时代以前,企业建立自己的企业大学需要耗费很大的精力,但在互联网时代,借助于移动互联网科技的发展,每个企业都可以建立自己的在线企业大学。
不一定大,不一定投入很多钱,但同样可以做得小而美,这样的企业大学,实际上指的是我们的线上学习平台。
那么具体应该怎么做呢?
第一步、精选满足员工一站式学习的内容
1.公司动态
公司每个月的产品发布、内部活动、微信文章推送等等,通过线上平台让内部员工第一时间了解。
2.部门协同
我的部门是做什么的?我为客户提供什么?我需要别人如何配合我?先从部门介绍,再到个人介绍,制作成图文或录成短视频投放内部学习平台,便于其他部门员工学习了解。
3.业务痛点
深入一线、根据各业务场景难点痛点开设系列微课,提供给需要解决方案的员工学习。
4.内部课程
现有线下培训课程录课上传平台后学习。
5.外部资源
行业信息、知识付费、新书相关的作者及机构学习资料,放入平台。这些内容都是可以持续做,持续更新,产生价值,变成公司的知识资产的。
二、在线学习平台选择
年轻人更喜欢多种多样的培训方式,所以在培训平台的选择上要多花费一些功夫。
线上的学习平台不止是我们所认为的观看网课,还要提供图片、文档、音频等多种展现方式,让员工便于下载,整理记忆。
直播授课的方式也很重要,培训时通过互动聊天可以提升学员的培训参与感,直播的内容要能反复观看,让学员可以随时进行巩固。
线上学习平台要同时支持课中和课后测试,既可以为课程库中的在学课程绑定试题,令学习变得更沉浸,也可以于培训后进行一次学习成果考核,切实把控员工的学习情况,对未来的培训侧重点有着指导性作用。
线上学习平台要能提供数据化测量,将每一次通知、每一次签到、每一次学习、每一次考核、每一次评估都进行记录,便于培训师对培训进行流程化管理。
三、培训平台持续推广
就像人要吃饭一样,要年年吃、月月吃、顿顿吃。培训人要在内部各种机会不厌其烦地推广学习平台,把这个在线学习平台植入员工脑中。
每次组织培训前培训师都可以简要介绍一下线上平台,现场为大家开通账号,确保每个员工都知道、使用学习平台。
每一位新人入职后,第一时间开通在线学习账号,并提供初步了解公司的内容。
每周抽出1~2个小时,去各办公区面对面去询问账号登录问题,内容建议等。
每周进行一次学习积分榜排名公示,每月进行一次积分抽奖,持续宣传,获取大家注意力。
培训师要与各部门负责人逐一沟通,如有部门内训或学习活动,在系统里面建立项目,学员数据留存系统,可以用于积分奖励;另外,系统有强大的在线考试、需求调研、投票、抽奖等功能,内部部门有相关需求,可以协助完成。