1、【
单选题
】
在住宅项目价格制定中,价格的确定是与( )息息相关的,因为该策略是确保价格实现的关键。
[1分]
、
客户策略
、
推售策略
、
产品策略
、
竞争策略
答案:
2、【
单选题
】
市场营销促成交易的达成,通过交易,将产品转移给消费者,使消费者获得( )。
[1分]
、
时间效用
、
形式效用
、
地点效用
、
持有效用
答案:
3、【
单选题
】
下列选项中,( )通常魁影响房地产交易成败的关键因素,同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。
[1分]
答案:
4、【
单选题
】
下列风险中,( )是指公司客户或借款方拖延或不能履行所承诺的支付时面临的风险。
[1分]
、
价格风险
、
信用风险
、
金融风险
、
纯粹风险
答案:
5、【
单选题
】
在现代写字楼产品链中,( )是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间,适合于创意产业类企业空间需求。
[1分]
、
商务公寓
、
写字楼
、
LoFT
、
商务综合体
答案:
6、【
单选题
】
在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕( )推荐一定价位和品质的房源。
[1分]
、
购房客户的基本信息
、
购房客户的资金实力
、
客户的房源信息
、
购房客户的需求
答案:
7、【
单选题
】
在销售筹备培训中,( )主要是针对项目地理位置、区域整体规划、项目本身等方面,采用指导的方式进行培训。
[1分]
、
模拟讲解培训
、
销售百问培训
、
销售业务流程培训
、
销售规范培训
答案:
8、【
单选题
】
房地产经纪公司面临的投诉中,最常见、最值得重视的是( )的投诉。
[1分]
、
房地产经纪公司
、
业主
、
监理机构
、
客户
答案:
9、【
单选题
】
房地产经纪人可以利用思维速度的优势提高倾听效果,因为思维速度是讲话速度的( )倍,可以充分思考讲话者说的问题。
[1分]
答案:
10、【
单选题
】
从房源的( )来看,每一套物业的价格都是由房地产产品的个别性决定的。
[1分]
、
物理属性
、
经济属性
、
心理属性
、
法律属性
答案:
11、【
单选题
】
基于写字楼客户的非个体属性,以及写字楼购买的企业行为特征,针对该类客户项目销售的各个环节均需明确体现( )。
[1分]
、
产品技术性
、
项目运作专业性
、
商务属性
、
运营成本与效率的相关性
答案:
12、【
单选题
】
房地产市场细分和目标市场选择步骤中,紧接“对整体市场初步细分”之后的步骤是( )。
[1分]
、
确定市场细分标准
、
筛选
、
选定目标市场
、
初步为各细分市场定名
答案:
13、【
单选题
】
房地产经纪人应在预约时间提前抵达集合地点迎候看房人的到来,并引领看房人实地查看待售/待租的房源。房地产经纪人在与客户实地看房时应注意的问题不包括( )。
[1分]
、
出示工作证件
、
向看房人介绍房源内部状况
、
充分展示房源周边设施状况
、
通知业主准备好房地产证与物业管理公约
答案:
14、【
单选题
】
下列不属于人员促销管理方面的是( )。
[1分]
、
销售队伍设计
、
业绩评价
、
人员预算
、
人员激励
答案:
15、【
单选题
】
下列不属于市场反响调查的是( )。
[1分]
、
现有房地产租售客户和业主对房地产的环境、功能、格局、售后服务的意见
、
消费者对房地产新产品的接受程度
、
房地产细分市场的销售状况与销售潜力
、
新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况
答案:
16、【
单选题
】
既有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益,又有利于调动房地产经纪人收集房源信息积极性的是( )。
[1分]
、
私盘制
、
公盘制
、
混合制
、
分区公盘制
答案:
17、【
单选题
】
满足现实和潜在的个性化需求,培养顾客对企业的满意度是指( )。
[1分]
、
市场营销的4Ps理论
、
市场营销的4Cs理论
、
市场营销的4Rs理论
、
市场营销的4Vs理论
答案:
18、【
单选题
】
下列选项中,( )是通过发放项目情况的文字介绍、现场讲述以及讲解产品模型等方式,更有效地与客户沟通,加强客户信任感,聚集人气并发现诚意客户。
[1分]
、
电话营销
、
现场销售
、
邮件营销
、
互联网销售
答案:
19、【
单选题
】
在房地产经纪业务中存在的风险是各不相同的,这要从风险发生的( )等方面去衡量。
[1分]
、
后果和损失
、
概率与后果
、
概率和承担方式
、
概率和管理
答案:
20、【
单选题
】
在房地产经纪客户数据库的建立中,要特别重视数据库管理的( ),确保记录在计算机系统中的数据库安全运行。
[1分]
答案:
21、【
单选题
】
某建设项目总投资60000元,愆设期4年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为( )。
[1分]
、
7.2%
、
8.6%
、
14.3%
、
16.7%
答案:
22、【
单选题
】
通过对客户需求的了解,对产品的具体信息进行详细介绍的目的是( )。
[1分]
、
让客户明确位置概念
、
增强客户的信心,并制造话题引导客户进一步沟通
、
让客户对项目产品产生深刻印象
、
提起客户兴趣,给项目产品高端定位
答案:
23、【
单选题
】
在产品的房地产4P营销组合策略中,确定产品的核心使用价值运用的是( )。
[1分]
、
产品策略
、
分销策略
、
促销策略
、
定价策略
答案:
24、【
单选题
】
近年来新兴的一种销售模式是( ),其以产权式商铺为主,用较低的投资门槛吸引普通投资者。
[1分]
、
拍卖销售策略
、
售后返租策略
、
先租后售策略
、
分割式销售策略
答案:
25、【
单选题
】
关系到房地产经纪人的代理业务能否获得最终成功的是( )。
[1分]
、
房地产交易合同的签订及各种款项的支付
、
房地产委托协议的签订
、
首付房款并签订买方确定书
、
签订买方确认书并交纳定金
答案:
26、【
单选题
】
能够将项目的综合信息,以图片、文字及数据形式来描述的是( )。
[1分]
、
置业锦囊
、
项目楼书
、
户型手册
、
宣传单张
答案:
27、【
单选题
】
在房地产市场环境调查中,社会文化环境调查的内容不包括( )。
[1分]
、
居民职业构成、教育程度
、
社区繁荣程度、购物条件
、
家庭人口规模及构成
、
消费者民族与宗教信仰、社会风俗
答案:
28、【
单选题
】
在目标市场的类型中,( )模式是指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场,为不同客户群提供不同种类的产品。
[1分]
、
产品专门
、
市场专业化
、
单一市场
、
选择专业化
答案:
29、【
单选题
】
房地产市场细分的原则中,用( )来划分细分市场的大小和购买力的特性程度是能够测定的。
[1分]
、
可进入性
、
可衡量性
、
盈利性
、
稳定性
答案:
30、【
单选题
】
接待客户的技巧中,( )体现在配合客户的需求及时说出合适的参考意见,往往会有较好的效果。
[1分]
、
适时招呼
、
掌握客户需求
、
注意推荐用语
、
把握成交契机
答案:
31、【
单选题
】
因为房源具有动态性等特点,有美资料会随时变化,房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新,以保证房源的( )。
[1分]
答案:
32、【
单选题
】
风险管理利用科学系统的方法,( )各种风险,有利于房地产经纪公司降低决策失误风险等。
[1分]
、
回避和转移
、
管理和处置
、
转移和自留
、
管理和识别
答案:
33、【
单选题
】
客户关系管理流程第二步应进行的工作是( )。
[1分]
、
确定潜在客户和当前客户
、
依据客户需要和客户对公司的价值划分客户
、
为每一个客户定制产品、服务和信息
、
与单个客户交流,了解客户需求
答案:
34、【
单选题
】
不属于契约型房地产投资基金当事人的是( )。
[1分]
、
基金管理人
、
基金信托人
、
基金受益人
、
基金共享人
答案:
35、【
单选题
】
网络环境下房源信息的特征中,不同于传统印刷类媒体复杂的印刷流程、传统房地产电视媒体的视频制作流程,网络媒体资讯提供相对快捷,所体现的特征是( )。
[1分]
、
资讯量大
、
资讯及时
、
保存方便
、
推广速度快
答案:
36、【
单选题
】
在SWOT分析制定出的行动对策中,( )是一种最理想的对策,是处在最为顺畅情况下十分乐予采取的对策。
[1分]
、
ST对策
、
S0对策
、
WT对策
、
W0对策
答案:
37、【
单选题
】
当客户看房结束后,基本满意,但嫌贵时,房地产经纪人应采取的对策是( )。
[1分]
、
经纪人应及时找到问题的关键,及时进行解决
、
及时了解客户在价格上的心理底线
、
进一步明确客户的购房需求
、
分析房源优缺点,确定客户的承受能力
答案:
38、【
单选题
】
有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大的客户属于( )。
[1分]
答案:
39、【
单选题
】
对于( )客户应引导其购买意向和需求条件,使其明确购房意向,待时机成熟实现房地产交易。
[1分]
答案:
40、【
单选题
】
客源信息管理对象就是有( )的客户。
[1分]
、
临时住房要求
、
买房或租房要求
、
商用住房要求
、
投资型
答案: