2012年房地产经纪人《房地产经纪概论》专家命题权威试卷(2)-在线考试系统

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2012年房地产经纪人《房地产经纪概论》专家命题权威试卷(2)

1、【多选题】
房地产经纪机构的CRM系统凭借（　　）等多种销售工具，用自动化的处理过程代替手工操作，缩短了销售周期，使得销售活动流程更为科学化、合理化，从而提高销售活动的效益。 [2,0.5分]

、电话销售

、预测销售

、移动销售

、远程销售

、电子商务

答案：

2、【多选题】
当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的，可以通过（　　）方式处理。 [2,0.5分]

、双方当事人本着诚实信用的原则协商解决

、合同中无仲裁条款的，可以向房地产所在地人民法院提起诉讼

、如双方协商不成，可以向有关政府管理部门投诉，由其从中进行调解

、如经调解不能达成协议，双方可以按照合同中的有效仲裁条款进行处理

、如经调解不能达成协议，双方可以向房地产所在地检察院申请仲裁

答案：

3、【多选题】
在房地产经纪活动中，合法原则主要体现在（　　）方面。 [2,0.5分]

、房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力

、从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法

、房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项

、房地产经纪促成交易的房地产必须合法

、房地产经纪执业行为必须合法

答案：

4、【多选题】
品牌的风格可以传达（　　），它影响着消费者对品牌的感知。 [2,0.5分]

、品牌结构

、品牌愿景

、品牌思想

、品牌核心价值

、品牌个性

答案：

5、【多选题】
房地产经纪人的（　　）工作能够缩短进程，让客户成为真正的买主或租客。 [2,0.5分]

、尊重和利用顾问

、了解出资人

、了解受益人

、能力判断

、与律师友好沟通

答案：

6、【多选题】
目前，我国房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发展的趋势，具体而言，表现在（　　）方面。 [2,0.5分]

、资本和内在规律成为推动房地产经纪业发展的两大支柱

、主要生产要素由劳动密集型向知识密集型转变

、由传统服务业向现代服务业转变的产业升级将全面呈现

、以互联网为依托的新型房地产经纪业态将迅速发展

、主要业务逐渐由传统经纪业务向现代经纪业务转变

答案：

7、【多选题】
房地产经纪服务合同不规范造成纠纷的原因包括（　　）。 [2,0.5分]

、经纪服务合同的权利义务不等

、房地产经纪行业组织的失信、失职

、服务标准与收取佣金标准存在差异

、房地产交易行为与经纪行为混淆

、居间行为与代理行为混淆

答案：

8、【多选题】
售楼处设置的程序包括（　　）。 [2,0.5分]

、组建售楼处工作团队

、制定售楼处管理制度

、售楼处布置

、售楼处选址

、租赁谈判和签约

答案：

9、【多选题】
房地产经纪信息的重要性包括（　　）。 [2,0.5分]

、房地产经纪信息是房地产经纪机构的重要资源

、房地产经纪信息是房地产经纪机构实力的重要标志

、房地产经纪信息是房地产经纪服务的关键内容

、房地产经纪信息是房地产经纪服务的基本内容

、房地产经纪信息是房地产经纪机构经营规模选择的重要保障

答案：

10、【多选题】
房地产经纪人受理委托业务后，主要应收集的信息包括（　　）。 [2,0.5分]

、政策导向信息

、标的物业信息

、与标的物业相关的市场信息

、委托方信息

、价格信息

答案：

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