[CPA]注册会计师考试《公司战略与风险管理》模拟试题（10）-在线考试系统

1、【多选题】
关于战略管理表述正确的是（）。 [1.5分]

、这是一个循环往复的过程

、要不断监控和评价战略的实施过程

、有时是一次性的工作

、需要修正原来的分析、选择与实施工作

答案：

2、【多选题】
下列关于非营利组织成立的讨论中，正确的有（）。 [1.5分]

、首要目的不是营利

、目的是提高社会福利

、促进政治和社会变革

、为所有者带来经济价值

答案：

3、【简答题】
除了核心技术，“设计经营”正在成为全球消费电子市场竞争的一个方向，而韩国的LG、三星正是抓住了这股潮流，让韩国的消费电子品牌开始在世界范围内掀起一阵阵“韩流”，成为挑战原有日本企业索尼、松下等最强有力的竞争对手。LG电子中国区总裁孙晋邦表示，“LG在核心技术和设计经营方面无疑都具有明显的优势，作为一个国际化的企业，我们一直致力于研发全球发展趋势，开创引领全球时尚的设计，并要将更高端、更前沿的产品提供给中国消费者。”LG在韩国的地位，相当于海尔之于中国，尤其在这个民族性非常强的国家，国产品牌的受欢迎程度还要更高。不过，就像海尔的国际化道路探索充满艰难一样，LG公司也曾经面临同样的苦恼，尤其是如何打入品牌林立的欧美市场。在两年以前，当欧美消费者听到LG的名字时，还十有八九会把它与品质不高的产品联系在一起。但是，仅仅两年的时间，LG就一举改变了自己在世界消费电子品牌中的形象。今年1月，LG在美国拉斯维加斯规模宏大的世界消费电子产品博览会上出尽了风头。不仅是它琳琅满目的产品吸引了人们的眼光：从售价180元、只有火柴盒大小的MP3播放器，到价格高达7.7万美元的71英寸等离子电视机。更重要的是，在此次展会上LG公司一举夺得了16项创新奖，超过了其它任何一家参展公司。能在两年内“翻身”，是与LG公司在亚洲金融危机后坚持走设计经营化道路分不开的。LG最早被人们所认识，还是最初的品牌“乐喜—金星”（Lucky-Glodstar）。1958年创办时它还只是一家小小的电扇生产商，1995年以后它正式更名为LG公司。现在，LG公司的营销人员更希望人们彻底忘掉这个品牌原来的含义，因为一年前他们绞尽脑汁为LG这个名字赋予了新的品牌意义，“生活真美好”（Life s Good），并希望强化这个概念。现在，LG的触角已经延伸到了家电、电梯、手机、监控系统、化妆品、电池、塑料制品等各个方面，其中甚至包括竹盐牙膏和蝶妆这样的日用品和化妆品品牌。可是LG的扩张道路并非一帆风顺，并在亚洲金融危机时遭遇了挫折。直到20世纪90年代中期，LG、三星还在为争夺韩国电子产品制造商头把交椅而相互较量，那时他们也难分伯仲。但此后双方共同经历了金融危机，而三星很快便进行了痛苦的结果调整，并投入巨资进行品牌塑造，结果一下子跨入了全球电子业领导者的行业。而LG公司却把赌注错押在了电信产业上，包括有线通信、移动电话服务和交换机系统等，这些后来一路滑坡的行业，造成了GL股票的暴跌。今天，相比起三星公司2004年100亿美元的盈利，LG公司接近13亿美元的盈利还相形见拙，虽然三星约有一半的收益来自芯片生产部门。如今，LG公司那一度不切实际的电信战略已经成为了历史，取而代之的是对“设计”的理解与支持。此后它不仅迅速恢复了元气，并由此完成了从制造型企业向设计创新型企业的转型。
问题：
(1)LG的公司战略类型是什么？
(2)实施这种类型战略的原因是什么？
(3)战略的关键要素包括哪些？简述战略管理的流程。 [20分]

解析：
1.LG的触角已经延伸到了家电、电梯、手机、监控系统、化妆品、电池、塑料制品等各个方面，其中甚至包括竹盐牙膏和蝶妆这样的日用品和化妆品品牌。因此LG的公司战略类型为企业集团多元化。
2.企业决定采用企业集团多元化可能有以下几个原因：企业希望寻找高利润的市场机会；现有产品和市场存在缺陷；企业的某个部门能力过于薄弱，必须进行企业集团多元化；从增加产品市场广度和灵活性中获得好处；可避免与垄断有关的限制，这些限制使企业不能从现有产品和市场以外获得发展；能更容易地获得资金，部分原因是可以从更广泛的活动组合中获得资金；管理层的偏好和所受培训可能会使他们倾向于选择企业集团多元化。
3.战略的关键要素包括：
（1）有愿景：愿景指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，是推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力。
（2）具有可持续性：强调战略要能够长期持续地执行。
（3）有效传递战略的流程：能够将战略有效分解落实。
（4）与获取竞争优势有关：能够给企业带来竞争优势。
（5）能利用企业与环境之间的联系。
战略管理的流程：一般来说，战略管理流程包括公司战略的三个核心领域：战略分析、战略制定和战略实施。战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企业制定何种战略具有至关重要的作用。战略分析涉及到对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素（如经济和政治发展等）以及市场竞争的深度分析。除了外部影响因素以外，还要进行内部资源分析，目的是利用企业内部的技能和资源（包括人力资源、厂房、财务资源以及利益相关者的预期）来满足利益相关者的期望。战略制定是指制订能够达到目标的战略，并在多个备选战略中进行挑选。战略实施是指如何确保将战略转化为实践，其主要内容是组织调整、调动和管理变革。

4、【简答题】
某企业生产一种特制的家庭用地板，经过几年的发展，已经成为国内市场占有率最大的企业。在企业发展的过程中，发现国内市场已经饱和，其规模已经很难满足企业进一步的发展，该企业领导人将眼光投向了近邻东南亚国家，发现在这些东南亚国家市场上尚无与本企业类似产品，而消费者对这种产品有较高的需求，随即决定进军这些东南亚国家。要求
（1）请问该企业进军这些东南亚国家市场的动因是什么？
（2）在企业国际化过程中，除了上面的动因之外，还有哪些动因存在？ [6分]

解析：
（1）该企业进军这些东南亚国家市场的动因是寻求市场。
（2）除了寻求市场之外。还存在如下动因：①寻求资源：企业寻找不同的方法来降低在其它国家的生产成本。②寻求效率：效率寻求者目的在于以某种方式对现有资源投资的结构进行合理化，从而使投资能通过对分布在不同地理区域的活动进行同一管理而获利。③寻求战略性资产：战略性资产寻求者与效率寻求是紧密相关的。这类企业可能追求一体化的全球性或区域性战略。

5、【简答题】
一汽车制造企业过去在市场上采购所需轮胎，现经过董事会讨论，决定自己投资兴建一轮胎生产厂，以满足企业生产需要。
（1）该企业采取的是什么战略？
（2）实施这种战略的主要适用条件是什么？
（3）该企业采取的战略属于企业总体战略的哪种类型？企业总体战略还包括哪些内容？ [8分]

解析：
（1）该拖拉机制造商由过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎转为现在自己生产轮胎，有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。因此该企业采取的是后向一体化战略，即获得供应商的所有权或加强对其控制权。
（2）后向一体化战略主要适用条件包括：
企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求；供应商数量较少而需求方竞争者众多；企业所在产业的增长潜力较大，企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等；供应环节的利润率较高；企业产品价格的稳定对企业而言十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。
（3）属于总体战略的成长型战略。总体战略除成长型战略外，还包括稳定型战略和收缩型战略。

6、【简答题】
某MBA培训中心与澳大利亚一商学院联系，希望该商学院为本中心提供某课程，在询问了有关的报价后向总公司上报了做这个课程的预算。2008年10月，该培训中心拿到了这笔预算款300万人民币，与该商学院联系，却发现课程价格已从当时预算做的300万人民币上升到了350万人民币。经过了解，一方面是课程本身价格（以澳元计）上涨10%以外，人民币价格涨幅的另一半来自于澳大利亚元的升值（假定澳币在这一期升幅超过10%）。该培训非常希望做成这个课程，但与预算的缺口有50万之巨，令他头痛不已。
（1）该事件说明了什么风险？该风险包括哪些类型？
（2）针对该风险，可以采用什么管理办法？ [8分]

解析：
（1）该课程价格的上升一半是由于汇率变化带来的，因此属于汇率风险。汇率风险包括交易风险、外币折算风险和经济风险。
（2）针对汇率风险，可以采取的管理办法包括：套期策略、套期基准及绩效、套期及预算汇率、管理汇率风险的套期工具、计价货币、匹配收入和支出、提前和滞后付款、净额结算、多边净额结算和匹配长期资产和负债。

7、【简答题】
为了降低质量成本，某公司准备在公司推行全面质量管理（TQM）。要求
（1）列举质量成本包括的内容。
（2）指出质量管理需要做好哪些工作。
（3）指出全面质量管理的要素。
（4）说明全面质量管理质量成本模式的两个基本观点。 [8分]

解析：
（1）质量成本包括预防成本、鉴定费用、内部失效成本、外部失效成本。
（2）进行质量管理需要做到下面几点：
建立产品或服务的质量标准、根据标准制定计划、如果实际质量低于标准，应当追踪目标质量和采取控制行为——通过公布和讨论目标质量来获得并支持员工的承诺、必要的时候采取行动提高质量。
（3）全面质量管理的要素主要有：①内部客户和外部供应商；②服务水平协议；③公司的质量文化；④授权。
（4）全面质量管理质量成本模式的两个基本观点：一是预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制；二是内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果。