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2012年会展营销教程第八章会展客户关系管理练习题
1、【 判断题
共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。(    ) [2分]
答案: 正确
2、【 判断题
基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。(    ) [2分]
答案: 错误
3、【 判断题
组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。(    ) [2分]
答案: 正确
4、【 判断题
对参展商来说,提高关系质量,可以降低参展风险。(    ) [2分]
答案: 正确
5、【 判断题
在卖方市场下,组展商比参展商更有可能终止双方的关系。(    ) [2分]
答案: 错误
6、【 判断题
忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。(    ) [2分]
答案: 正确
7、【 判断题
忠诚者一般对价格优惠比较感兴趣。(    ) [2分]
答案: 错误
8、【 判断题
客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。(    ) [2分]
答案: 正确
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