1、【
单选题
】
分销渠道的起点是（ ）。
[1分]
答案：
2、【
单选题
】
（ ）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。
[1分]
、
投机风险
、
利率风险
、
纯风险
、
价格风险
答案：
3、【
单选题
】
（ ）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
[1分]
、
FOB Origin
、
统一交货定价
、
分区定价
、
基点定价
答案：
4、【
单选题
】
（ ）是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
[1分]
、
请求成交法
、
局部成交法
、
假定成交法
、
选择成交法
答案：
5、【
单选题
】
关系营销是指（ ）。
[1分]
、
企业开展公共关系的营销方式
、
企业搞好与政府有关部门关系的营销
、
以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销
、
根据顾客之间的关系来开展营销
答案：
6、【
单选题
】
（ ）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
[1分]
答案：
7、【
单选题
】
按照商品流通的顺序可将市场划分为（ ）。
[1分]
、
一般商品市场和特殊商品市场
、
现货市场和期货市场
、
批发市场和零售市场
、
消费者市场和组织市场
答案：
8、【
单选题
】
（ ）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。
[1分]
、
销售绩效分析
、
消费者固定样本数据分析
、
消费者调查
、
实验研究
答案：
9、【
单选题
】
销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的，而它在总体上又是受企业（ ）所制约的。
[1分]
、
销售目标
、
营销总目标
、
价格目标
、
渠道目标
答案：
10、【
单选题
】
分销渠道是指（ ）。
[1分]
、
分销商的总和
、
零售商的总和
、
产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径
、
分销商和零售商的总和
答案：
11、【
单选题
】
我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（ ）周岁，并具有劳动能力。
[1分]
答案：
12、【
单选题
】
在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于（ ）。
[1分]
、
环境因素
、
人际因素
、
个人因素
、
组织因素
答案：
13、【
单选题
】
考虑是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（ ）的实例。
[1分]
、
返利的标准
、
返利的时间
、
返利的形式
、
返利的附属条件
答案：
14、【
单选题
】
在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用（ ）。
[1分]
、
红脸白脸策略
、
欲擒故纵策略
、
抛放低球策略
、
旁敲侧击策略
答案：
15、【
单选题
】
对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动，这类顾客属于（ ）。
[1分]
答案：
16、【
单选题
】
将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上，放在箱中，打乱次序，拌和均匀，然后按抽签办法，不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本，这是（ ）。
[1分]
、
抽签法
、
随机数表法
、
分层随机抽样
、
分群随机抽样法
答案：
17、【
多选题
】
消费者的购买决策原则不是唯一的，通常是根据产品和市场情况选择适当的原则，可供选择的原则有（ ）。
[1分]
、
最大满意原则
、
相对满意原则
、
遗憾最小原则
、
预期——满意原则
答案：
18、【
多选题
】
制定销售配额的目的是（ ）。
[1分]
、
明确责任
、
建立激励制度的基础
、
增加收入
、
使销售计划落实到人员行动上来
答案：
19、【
多选题
】
每场谈判的结束方式可据（ ）来确定。
[1分]
答案：
20、【
多选题
】
商务谈判中，常用的限制性因素主要有（ ）。
[1分]
、
经济限制
、
权利限制
、
资料限制
、
时间限制
答案：
21、【
多选题
】
早期大众具备（ ）等特征。
[1分]
、
深思熟虑，态度谨慎
、
有较好的工作环境和固定收入
、
决策时间较长
、
对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理
答案：
22、【
多选题
】
佣金代理方式的特点有（ ）。
[1分]
、
厂家更容易控制代理商
、
产品价格更为统一，竞争力更强
、
代理商的士气不那么高
、
对代理商而言，进行佣金代理需要的资金较少
答案：
23、【
多选题
】
销售分析与评价的常用方法是（ ）。
[1分]
、
绝对分析法
、
相对分析法
、
因素替代法
、
量、本、利分析法
答案：
24、【
多选题
】
可能造成窜货的原因有（ ）
[1分]
、
管理制度有漏洞
、
激励措施失偏颇
、
管理监控不力
、
代理选择不合适
答案：
25、【
多选题
】
中间商的主要购买决策包括（ ）。
[1分]
、
配货决策
、
供应商组合决策
、
供货条件决策
、
库存决策
答案：
26、【
多选题
】
人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有（ ）的特点。
[1分]
答案：
27、【
多选题
】
下列选项中属于谈判中的非人员风险的是（ ）。
[1分]
、
区域战争
、
货物质量不及格
、
贸易磨擦
、
不可抗力
答案：
28、【
多选题
】
企业的定价目标大致包括（ ）。
[1分]
、
企业形象最佳化
、
市场份额收缩
、
降低产品成本
、
当期利润最大化
答案：
29、【
多选题
】
销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有（ ）。
[1分]
、
在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高
、
销售人员过高估计自己的表演才能
、
在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
、
示范时不断提出竞争对手产品的缺点，却不提自己产品的优点
答案：
30、【
多选题
】
谈判的节奏主要反映在（ ）等方面。
[1分]
、
需要解决问题的多少
、
时间的长短
、
问题安排的松紧程度
、
地点的选择
答案：
31、【
多选题
】
合理的信用政策主要包括（ ）。
[1分]
、
信用标准
、
信用条件
、
信用额度
、
收账政策
答案：
32、【
多选题
】
依照经营形式，连锁商店可以划分为（ ）等等。
[1分]
、
超级市场连锁
、
专业商店连锁
、
百货商店连锁
、
郊区购物中心连锁
答案：
33、【
多选题
】
人员销售决策的内容包括（ ）。
[1分]
、
确定销售目标
、
确定销售规模
、
分配销售任务
、
组织和控制销售活动
答案：
34、【
多选题
】
企业赞助的形式有（ ）。
[1分]
、
企业间接赞助
、
企业主动选择对象进行赞助
、
接到请求后再作出反应
、
企业直接赞助
答案：
35、【
多选题
】
间接激励分销商通常的做法有（ ）的形式。
[1分]
、
帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理
、
帮助零售商进行零售终端管理
、
帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
、
伙伴关系管理
答案：
36、【
多选题
】
信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由（ ）要素组成。
[1分]
、
信用期限
、
实物折扣
、
库存水平
、
现金折扣
答案：
37、【
多选题
】
信用额度包括（ ）。
[1分]
、
企业发放给客户群的总体信用额度
、
企业发放给客户群的部分信用额度
、
发放给某一具体客户的信用额度
、
发放给某一具体客户的总体信用额度
答案：
38、【
多选题
】
销售活动分析报告对于实际工作的作用主要有（ ）。
[1分]
、
促进销售计划的完成
、
为制订新的销售计划提供依据
、
为提高经济效益服务
、
方便高层决策
答案：
39、【
多选题
】
企业在运用销售促进的过程中，需要进行一系列的决策活动，其中主要包括（ ）。
[1分]
、
建立销售促进目标
、
制定销售促进方案
、
选择销售促进工具
、
试验、实施和控制销售促进方案，评估效果
答案：
40、【
多选题
】
客户信用管理的内容主要包括（ ）。
[1分]
、
信用管理目标
、
追回帐款的策略
、
结构重整
、
制定信用政策
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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