1、【
多选题
】
职工个体形象和企业整体形象的关系是：（ ）
[1分]
、
企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
、
个体形象是整体形象的一部分
、
职工个体形象与企业整体形象没有关系
、
没有个体形象就没有整体形象
、
整体形象要*个体形象来维护
答案：
2、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（ ）
[1分]
答案：
3、【
多选题
】
市场经济是：（ ）
[1分]
、
高度发达的商品经济
、
信用经济
、
是计划经济的重要组成部分
、
法制经济
答案：
4、【
多选题
】
你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（ ）
[1分]
、
以工作效绩为尺度区别对待员工
、
员工的晋升调薪奖励要充分考虑到员工的年龄工资与资格
、
一般员工与中高层管理人员区别对待
、
尊重每个人的人格
答案：
5、【
多选题
】
某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（ ）
[1分]
、
通过职代会，质询或罢免厂长
、
给厂长写信，力陈这样做的厉害关系
、
向上级主管部门反映
、
对厂长的行为予以谴责
答案：
6、【
多选题
】
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（ ）
[1分]
、
坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
、
立即向领导汇报
、
对顾客进行适当的批评教育
、
不再理睬顾客
答案：
7、【
多选题
】
文明职工的基本要求是 （ ）。
[1分]
、
模范遵守国家法律和各项纪律
、
努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
、
顾客是上帝，对顾客应唯命是从
、
对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
答案：
8、【
多选题
】
你实现自己设定的目标吗？（ ）
[1分]
答案：
9、【
多选题
】
你认可以下哪些说法？（ ）
[1分]
、
碗里剩下一粒米也要吃光
、
工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣
、
水龙头滴水，马上关紧
、
打印纸用完正面再用反面
答案：
10、【
多选题
】
职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。
[1分]
、
着装华贵
、
鞋袜搭配合理
、
饰品俏丽
、
发型突出个性
答案：
11、【
多选题
】
你能第一次就将事情做成功吗？（ ）
[1分]
答案：
12、【
多选题
】
下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（ ）
[1分]
、
多说俏皮话
、
用尊称，不用忌语
、
语速要快节省客人时间
、
不乱幽默，以免客人误解
答案：
13、【
多选题
】
员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（ ）
[1分]
、
小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解
、
应该严格按照公司规定，处理小张
、
给予小张口头批评
、
偶然一次，应该谅解
答案：
14、【
多选题
】
爱岗敬业的具体要求是（ ）。
[1分]
、
树立职业理想
、
强化职业责任
、
提高职业技能
、
抓住择业机遇
答案：
15、【
多选题
】
你乐于服从指示吗？（ ）
[1分]
答案：
16、【
多选题
】
企业文化的功能有（ ）。
[1分]
、
激励功能
、
自律功能
、
导向功能
、
整合功能
答案：
17、【
多选题
】
下列说法中，你认为正确的有（ ）。
[1分]
、
岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
、
操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求
、
规章制度是职业活动中最基本的要求
、
职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
答案：
18、【
多选题
】
你认同以下哪一种观点？（ ）
[1分]
、
知识最重要
、
人际关系最重要
、
能力最重要
、
人品最重要
答案：
19、【
多选题
】
办事公道对企业活动的意义是（ ）。
[1分]
、
企业赢得市场生存和发展的重要条件
、
抵制不正之风的客观要求
、
企业勤俭节约的重要内容
、
企业能够正常运转的基本保证
答案：
20、【
多选题
】
日常工作中，你比较注重什么？（ ）
[1分]
、
使自己的着装和发型非常得体
、
提高自己的社会效能力
、
广泛建立对自己有利的社会资源
、
提高自己的业务水平和工作能力
答案：
21、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：可以（ ）
[1分]
答案：
22、【
多选题
】
以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（ ）。
[1分]
、
节俭是美德，但不利于拉动经济增长
、
节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会
、
生产的发展主要*节俭来实现
、
节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
答案：
23、【
多选题
】
要做到平等尊重，需要处理好（ ）之间的关系。
[1分]
、
上下级
、
同事
、
师徒
、
从业人员与服务对象
答案：
24、【
多选题
】
某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员 ，你会采取哪一种做法（ ）
[1分]
、
上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做
、
不管别人做不做，自己都做
、
如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做
、
等领导安排自己做的时候再做
答案：
25、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：热情（ ）
[1分]
答案：
26、【
多选题
】
下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（ ）。
[1分]
、
坚定的信心和顽强的意志
、
先天生理因素
、
思维训练
、
标新立异
答案：
27、【
多选题
】
假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法？（ ）
[1分]
、
为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说
、
实事求是地介绍产品的状况
、
实事求是地介绍产品的优点
、
与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点
答案：
28、【
多选题
】
文明生产的具体要求包括（ ）。
[1分]
、
语言文雅行为端正精神振奋技术熟练
、
相互学习取长补短互相支持共同提高
、
岗位明确纪律严明操作严格现场安全
、
优质低耗高效
答案：
29、【
多选题
】
你致力于做好工作吗？（ ）
[1分]
答案：
30、【
多选题
】
单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法（ ）
[1分]
、
无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店
、
只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店
、
只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓
、
住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择
答案：
31、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽（ ）
[1分]
答案：
32、【
多选题
】
A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ）
[1分]
、
以恶制恶的正义之举
、
违反道德的行为
、
特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
、
目的正当，但手段欠妥
答案：
33、【
多选题
】
你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他（她）（ ）
[1分]
、
喜欢在背地谈论别人
、
喜欢在背地里谈论领导
、
对别人好，对我却很疏远
、
不喜欢和我交谈
答案：
34、【
多选题
】
以下说法中你认同哪一观点？（ ）
[1分]
、
按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现
、
敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现
、
严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现
、
忠诚于企业就要大胆地批评领导
答案：
35、【
多选题
】
你持以下哪一种观点，上班对你来说是（ ）
[1分]
、
一件愉快的事
、
谈不上快乐，也谈不上很烦恼
、
为了生活，不得已而为之
、
非常痛苦的事情
答案：
36、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（ ）
[1分]
答案：
37、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性（ ）
[1分]
答案：
38、【
多选题
】
小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（ ）
[1分]
、
反正与自己的利益无关，就当没看见
、
提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映
、
直接向领导反映这一有损单位利益的行为
、
提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默
答案：
39、【
多选题
】
你渴望结束不得不做的工作吗？（ ）
[1分]
答案：
40、【
多选题
】
作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（ ）
[1分]
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
零售行业岗位人才培养解决方案
金融行业专业技能培训解决方案
客服热线:400-886-8169 | 周一至周日 8:00-22:00