1、【
单选题
】
公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文,其作用具有( )。
[1分]
答案:
2、【
单选题
】
某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为( )。
[1分]
、
书面形式
、
口头形式
、
推定形式
、
默示形式
答案:
3、【
单选题
】
上级若变更或撤消下级机关不适当的决定,应使用( )。
[1分]
答案:
4、【
单选题
】
中小型的办公会为了便于讨论,一般采取( )的会场布局。
[1分]
、
半圆形
、
方拱形
、
椭圆形
、
大、小方形
答案:
5、【
单选题
】
拟写述职报告的注意事项不包括( )。
[1分]
、
实事求是
、
突出特点
、
语言简洁
、
态度坚决
答案:
6、【
单选题
】
在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。
[1分]
、
损益平衡表法
、
比率分析法
、
质量法
、
报告和会议法
答案:
7、【
单选题
】
在文书处理程序中,对收到文书的办理与管理活动称为( )。
[1分]
、
收文处理
、
发文处理
、
文书签收
、
文书登记
答案:
8、【
单选题
】
会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的( )。
[1分]
答案:
9、【
单选题
】
会议筹备情况检查的必不可少的形式是( )。
[1分]
、
书面形式
、
口头形式
、
电话形式
、
催办单形式
答案:
10、【
单选题
】
决定具有制约性的特点,其“制约性”主要指的是( )。
[1分]
、
决定事项具有一定的民主性
、
决定内容具有不可更动的确定性
、
决定结果具有一定的自律性
、
决定结果具有法律的强制性
答案:
11、【
单选题
】
用西餐时若需要暂时离开,应将餐巾折好( )。
[1分]
、
放在椅子上
、
放在桌子上
、
放在盘子旁边
、
随手带走
答案:
12、【
单选题
】
在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( )。
[1分]
、
电子图书
、
电子档案
、
网络信息
、
计算机数据
答案:
13、【
单选题
】
讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是( )。
[1分]
答案:
14、【
单选题
】
催办是对文件办理情况的( )。
[1分]
、
具体调查
、
督促检查
、
沟通交流
、
清点核对
答案:
15、【
单选题
】
电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是( )。
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是( )。
[1分]
、
报告中不能夹带请示事项
、
请示发出后会得到上级回应;报告发出后不一定得到上级表态
、
报告有时一文多事,请示只能一文一事
、
报告、请示都须定期上报
答案:
17、【
单选题
】
收文审核时对不符合要求的公文应作( )。
[1分]
、
归档处理
、
暂存处理
、
退文处理
、
销毁处理
答案:
18、【
单选题
】
在涉外商务活动中,选择的礼品应该( )。
[1分]
、
印上送礼单位的名称
、
包装讲究
、
贵重
、
初次见面就送上
答案:
19、【
单选题
】
将会议筹备情况向领导汇报之后,秘书应注意的关键问题是( )。
[1分]
、
对汇报材料汇总
、
让领导审核签字
、
催办和落实
、
注意实效
答案:
20、【
单选题
】
导致办公模式改变的原因之一是( )。
[1分]
、
计算机技术的出现
、
办公场地和办公成本的增加
、
人际关系的复杂化
、
企业用人制度的固定化
答案:
21、【
单选题
】
会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )。
[1分]
、
与会代表
、
主管领导
、
技术人员
、
会务人员
答案:
22、【
单选题
】
企业文化作为核心竞争力不可模仿,因为它具有( )。
[1分]
、
独特性
、
普遍性
、
自我调节性
、
竞争性
答案:
23、【
单选题
】
下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是( )。
[1分]
、
国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报
、
国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
、
2008年公积金管理情况通报
、
××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报
答案:
24、【
单选题
】
以下属于三次信息产品的是( )。
[1分]
、
剪报
、
人名索引
、
分类目录
、
调研报告
答案:
25、【
单选题
】
根据会议的( ),确定会议的发言人。
[1分]
答案:
26、【
单选题
】
下列关于办公资源管理的叙述,错误的是( )。
[1分]
、
单位所有的办公资源都必须建档
、
办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
、
办公资源必须按类别单独建册
、
使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
答案:
27、【
单选题
】
开放式的办公室更容易实现( )。
[1分]
、
办公服务独立化
、
办公资源共享
、
私密空间增大
、
抑制噪音扩散
答案:
28、【
单选题
】
在写作中,主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是( )。
[1分]
答案:
29、【
多选题
】
以下关于诚实守信的说法中,正确的是( )。
[1分]
、
诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的
、
诚实守信是做人的基本准则
、
坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要
、
诚实守信有时候重要,有时候不重要
答案:
30、【
多选题
】
台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”从上述案例中,可以判定王永庆是个( )。
[1分]
、
生活简朴的人
、
吝啬的人
、
计较小利的人
、
善于经营的人
答案:
31、【
多选题
】
关于诚实守信的说法中,你认为正确的是( )。
[1分]
、
诚实守信是做人的根本
、
诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求
、
坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展
、
诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重
答案:
32、【
多选题
】
从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能,就要做到( )。
[1分]
、
认清岗位责任
、
化压力为动力
、
训练提高
、
盲目学习
答案:
33、【
多选题
】
下列说法中,属于服务“忌语”的是( )。
[1分]
、
报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
、
服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
、
售楼处交易员:“请您到后面排队等候,一个一个来。”
、
酒店服务员:“这事我管不了,请您问别人吧!”
答案:
34、【
多选题
】
职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障,这表明( )。
[1分]
、
职业技能是就业的保障
、
职业技能有助于增强竞争力
、
职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段
、
职业技能关系到企业核心竞争力
答案:
35、【
多选题
】
企业形象包括( )。
[1分]
、
企业环境
、
企业规章制度
、
企业目标
、
企业作风
答案:
36、【
多选题
】
以下说法中,正确的是( )。
[1分]
、
办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大
、
诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
、
诚实守信可以带来经济效益
、
在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
答案:
37、【
多选题
】
如果经理做出一项对公司效益有消极影响的决定并委派你执行,你将会( )。
[1分]
、
说服经理改变决定
、
尽管不情愿,还是努力完成任务
、
采取迂回战术,把事情拖黄
、
坚决反对,拒不执行
答案:
38、【
多选题
】
有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情,例如打扫卫生、植树。你认为这种做法( )。
[1分]
、
不可取,占用了员工休息时间,不人性
、
不可取,工作效率不会很高
、
有可取之处,可以增加员工的归属感
、
有可取之处,锻炼了员工的身体
答案:
39、【
多选题
】
我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为( )。
[1分]
、
我很喜欢现在的工作和工作单位
、
我对现在的工作和工作单位感到满意
、
换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了
、
我和单位签了协议,离开我会有很大的损失
答案:
40、【
多选题
】
你认为友谊和金钱的关系是( )。
[1分]
、
友谊比金钱重要
、
金钱比友谊重要
、
友谊与金钱同等重要
、
友谊与金钱之间存在矛盾
答案: