1、【
多选题
】
企业文化包括（ ）。
[1分]
、
企业环境
、
企业的规章制度
、
企业目标
、
企业作风
答案：
2、【
多选题
】
下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（ ）。
[1分]
、
职业道德是职工事业成功的重要条件
、
企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件
、
职业道德不利于跳槽、升迁
、
职业道德有利于职工人格的升华
答案：
3、【
多选题
】
你认为上述惨剧是（ ）。
[1分]
、
管理不善造成的
、
缺乏安全意识造成的
、
违反劳动纪律造成的
、
责任心不强造成的
答案：
4、【
多选题
】
此案例说明，劳动纪律是（ ）。
[1分]
、
科学理论和实际操作经验的总结
、
管、卡、压的另一种表现形式
、
提高劳动质量所必需的
、
维持正常的生产秩序的需要
答案：
5、【
多选题
】
述事故说明（ ）。
[1分]
、
偶然事故在所难免
、
责任重于泰山
、
职业道德不重要，关键是提高职业技能
、
违反劳动纪律的行为损人害己
答案：
6、【
多选题
】
某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中，你认为正确的是（ ）。
[1分]
、
职业责任与物质利益无关
、
职业责任具有明确的规定性
、
职业责任与提高职业技能无关
、
职业责任具有一定的强制性
答案：
7、【
多选题
】
下列做法中，违反诚实守信要求的是（ ）。
[1分]
、
保守企业秘密
、
派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
、
根据服务对象来决定是否遵守承诺
、
凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之
答案：
8、【
多选题
】
在职业实践中，做到公私分明应（ ）。
[1分]
、
增强大局意识
、
富有奉献精神
、
从细微处严格要求自己
、
寓私于公
答案：
9、【
多选题
】
现代社会的节约，包括节约（ ）。
[1分]
答案：
10、【
多选题
】
树立职业理想，应考虑的主要因素包括（ ）。
[1分]
、
个人的内在条件
、
体面的工作环境
、
社会发展的需要
、
丰厚的工资收入
答案：
11、【
多选题
】
“做好生意三件宝。人员门面信誉好”说明（ ）。
[1分]
、
文明礼貌是“面子工程”
、
文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益
、
文明礼貌是搞好经营活动的前提
、
产品质量好就行，文明礼貌无关紧要
答案：
12、【
多选题
】
如果要你去开一家服装店，你认为下面的（ ）做法是不应该的。
[1分]
、
没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神
、
把客人需要的物品以最快的速度扔过去
、
表情严肃，提高自己的气质和品位
、
向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销
答案：
13、【
多选题
】
职业规范包括（ ）。
[1分]
、
岗位责任
、
操作规则
、
规章制度
、
个人习惯
答案：
14、【
多选题
】
从业人员要做到公平公正，应从哪些方面严格要求自己?（ ）
[1分]
、
坚持按原则办事
、
不徇私情
、
不计较个人得失
、
不畏权势
答案：
15、【
多选题
】
培养开拓创新精神需要具备（ ）。
[1分]
、
丰厚的物质利益刺激
、
科学思维
、
创造意识
、
坚定的信心和意志
答案：
16、【
多选题
】
1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员（ ）。
[1分]
、
职业技能水平不高
、
违反操作规则
、
没做到诚实守信
、
缺乏职业责任感
答案：
17、【
多选题
】
节俭的重要价值在于它是（ ）。
[1分]
、
安邦定国的法宝
、
诚实守信的基础
、
持家之本
、
积累财富的手段之一
答案：
18、【
多选题
】
职业道德包括（ ）。
[1分]
、
职业观念
、
职业良心
、
职业作风
、
职业纪律
答案：
19、【
多选题
】
道德与法律的区别是（ ）。
[1分]
、
道德伴随人类社会始终，法律仅与一定历史阶段相联系
、
道德依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力来实施
、
道德的作用范围无处不在，法律的作用范围则是有限的
、
道德规范就是法律规范。法律规范就是道德规范
答案：
20、【
多选题
】
职业道德的特征包括（ ）。
[1分]
、
范围上的有限性
、
内容上的稳定性和连续性
、
功能上的普遍性
、
形式上的多样性
答案：
21、【
多选题
】
社会主义市场经济可以增强人们（ ）的道德观念。
[1分]
答案：
22、【
多选题
】
以下说法中正确的有。职业道德建设（ ）。
[1分]
、
应和个人利益挂钩
、
是各企业自己的事
、
离不开领导干部的示范作用
、
是社会主义精神文明建设的重要组成部分
答案：
23、【
多选题
】
1992年我国“长征二号”火箭发射失败，原因是程序配电器上一个仅为0.15毫克的铝质多余物导致电爆管爆炸。它给我们的启示是（ ）
[1分]
、
“责任重于泰山”
、
“一招不慎，满盘皆输”
、
“千里长堤，溃于蚁穴”
、
“智者千虑，必有一失”
答案：
24、【
多选题
】
企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（ ）。
[1分]
、
产品的质量好坏
、
能否树立服务意识
、
广告投入多少
、
是否信守承诺
答案：
25、【
多选题
】
文明礼貌对从业人员的（ ）提出了具体要求。
[1分]
答案：
26、【
多选题
】
在下列做法中。体现了诚实守信精神的是（ ）。
[1分]
、
海尔奉行“真诚到永远”的理念
、
北京开关厂实行“99＋‘1’=0”的做法
、
麦克•唐吐穿梭于欧洲各国，一一拜会约定的客户
、
小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观
答案：
27、【
多选题
】
以下关于节俭的说法中，你认为正确的是（ ）。
[1分]
、
俭朴生活是一种很好的修身方法
、
节俭与现代社会的消费理念相冲突
、
在现代社会，节俭固然高尚，但奢侈并非过错
、
节俭不仅关乎个人修养，也关乎个人事业发展
答案：
28、【
多选题
】
职业纪律要求从业人员必须（ ）。
[1分]
、
履行岗位责任
、
严格执行操作规程
、
对有疑虑的规章制度拒绝执行
、
依领导的意思办事
答案：
29、【
多选题
】
下面关于团队精神的说法中。正确的有（ ）。
[1分]
、
团队精神是企业活动正常进行的重要保证
、
企业内聚力的形成与团队精神密切相关
、
市场经济靠的是个人奋斗，而不是团队精神
、
人际和谐氛围有助于培育团队精神
答案：
30、【
多选题
】
职业道德强调创新。是因为创新是（ ）。
[1分]
、
企业效益增长的动力
、
企业健康发展的前提
、
竞争取胜的最佳手段
、
个人事业获得成功的关键
答案：
31、【
多选题
】
你认为，上述事故是（ ）造成的。
[1分]
、
管理不善
、
知识水平低
、
违反劳动纪律
、
责任心不强
答案：
32、【
多选题
】
此案例说明，（ ）。
[1分]
、
履行职业责任是每一个从业人员的基本要求
、
遵守操作规程是履行职业责任的前提条件
、
把好质量关是关乎企业生死存亡的头等大事
、
违反职业纪律的从业人员应该受到处罚
答案：
33、【
多选题
】
下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（ ）。
[1分]
、
促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费。少提倡节俭
、
市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围
、
市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响
、
市场经济要求人们树立义利并重的道德观念
答案：
34、【
多选题
】
美国作家辛西娅克西在《不可阻挡》一书中介绍了推销英雄比尔波特的事迹。以下关于比尔•波特的表述中，你认为符合事实的是（ ）。
[1分]
、
比尔•波特是一位身残而志坚的人
、
比尔•波特是靠着别人对他的同情取得销售业绩的
、
比尔•波特是公司惟一的一位一直上门销售的推销员
、
比尔•波特第一个得到了公司的杰出贡献奖
答案：
35、【
多选题
】
爱岗敬业的具体要求有（ ）。
[1分]
、
树立职业理想
、
强化职业责任
、
提高职业技能
、
抓住择业机遇
答案：
36、【
多选题
】
窗口行业规范讲究“三声”艺术，以下说法中符合“三声”要求的是（ ）。
[1分]
、
“不清楚。”
、
“我能为你做什么？”
、
“刚才我已经说过了。”
、
“走好。”
答案：
37、【
多选题
】
以下关于企业管理的说法中，符合事实的是（ ）。
[1分]
、
IBM公司要求自己的营销员既不行贿，也不受贿
、
爱立信公司对员工实行培训，出勤率在90％以上者才能拿到资格证书
、
日本丰田汽车公司曾要求员工在马桶里放三块砖以节约用水
、
五羊--本田摩托（广州）公司对在工厂内抽烟的员工予以开除
答案：
38、【
多选题
】
诚实劳动是劳动者（ ）。
[1分]
、
素质高低的衡量尺度
、
人生态度的反映
、
实现人生价值的重要手段
、
立身处世的基点
答案：
39、【
多选题
】
光明磊落的含义是指（ ）。
[1分]
、
头脑简单
、
性格直率
、
没有私心
、
襟怀坦白
答案：
40、【
多选题
】
节俭的价值在于它是（ ）。
[1分]
、
安邦定国的法宝
、
诚实守信的基础
、
持家之本
、
降低企业成本的途径之一
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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