1、【
单选题
】
在涉外商务活动中,选择的礼品应该( )
[1分]
、
印上送礼单位的名称
、
包装讲究
、
贵重
、
初次见面就送上
答案:
2、【
单选题
】
在制定计划时,一定要坚持的原则是( )
[1分]
、
明确权责
、
监督检查
、
实事求是
、
监控应变
答案:
3、【
单选题
】
迫于办公场所拥挤的压力,为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用( )的工作模式
[1分]
、
弹性时间
、
在家办公
、
远程工作
、
虚拟办公室
答案:
4、【
单选题
】
宾礼次序亦称宾礼序列。它主要适用于多边性商务交往中如何同时兼顾( )平等待人这两项基本礼仪原则,处理实际中难以回避的顺序与位次的排列问题。
[1分]
、
尊重个人
、
尊卑有序
、
各国平等
、
以右为尊
答案:
5、【
单选题
】
对会议的评估应( )
[1分]
、
澄清事实
、
科学高效
、
淡化宣传
、
避免定论
答案:
6、【
单选题
】
按新的办公模式要求,不需要与其他员工和顾客有太多的接触,可安排在家工作的 人员是( )
[1分]
、
行政事务人员
、
研发部门的科技人员
、
销售人员
、
财务人员
答案:
7、【
单选题
】
向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )
[1分]
、
剪贴画将出现在文本的右侧
、
剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
、
剪贴画将出现在幻灯片的左上角
、
无法添加剪贴画
答案:
8、【
单选题
】
与领导沟通有关会议事宜要坚持( )
[1分]
、
将单向沟通的结果尽快部署和落实
、
与会议的主管领导保持非定期沟通
、
在会前会中会后不同时期的沟通中,突出各自的重点
、
突出成绩,适度反应问题
答案:
9、【
单选题
】
利用档案编写反应一个单位或某方面基本情况的数字材料是( )
[1分]
、
基本情况汇集
、
统计数字汇集
、
单位情况汇集
、
档案专题汇集
答案:
10、【
单选题
】
新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括( )
[1分]
、
新闻发布稿、主持人资料
、
主持人资料、信息发布稿、产品照片
、
产品照片与说明
、
企业介绍、产品介绍、信息发布稿
答案:
11、【
单选题
】
西式宴会开始的标志是( )
[1分]
、
主人拿起餐巾
、
主人拿起餐具
、
主宾拿起餐具
、
主人做到餐桌前
答案:
12、【
单选题
】
在 Excel 中,如果输入“0 1/9” ,则在单元格中会出现( )
[1分]
、
1月9号
、
1/9
、
# # # #
、
FALSE
答案:
13、【
单选题
】
会议中常见的突发事件不包括处理( )
[1分]
、
场地问题
、
设备问题
、
行为问题
、
营销问题
答案:
14、【
单选题
】
秘书要围绕工作中心,突出重点,根据( )来确定督察工作任务
[1分]
、
工作性质
、
上司的工作习惯和重视程度
、
工作计划
、
同级部门的要求
答案:
15、【
单选题
】
秘书在工作中不适当的占用了上司的时间是因为( )
[1分]
、
没有形成自己的工作习惯和风格
、
没有了解工作流程
、
遵循了公司的规定
、
没有了解上司的工作习惯和风格
答案:
16、【
单选题
】
在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如()承办时限不同
[1分]
、
接发电子邮件,紧急情况和日常情况
、
文件归档保存,秘书处和生产车间
、
接到客户的电话投诉和信件投诉
、
受到电子邮件,内部客户和外部客户
答案:
17、【
单选题
】
秘书与同级\同事的面谈属于() 部关系调整
[1分]
、
上行沟通
、
横向沟通
、
纵向协调
、
外承
答案:
18、【
单选题
】
下列句子表述准确的是( )
[1分]
、
出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表
、
本通告自公 布之日起实施
、
由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行
、
是否实事求是,理论与实践相结合, 这是毛泽东思想的基本观点
答案:
19、【
多选题
】
遵守职业纪律,要求从业人员( )
[1分]
、
履行岗位职责
、
执行操作规程
、
可以不遵守那些自己认为不合理的规则
、
处理 好上下级关系
答案:
20、【
多选题
】
下列关于诚实守信的说法,你认为正确的有( )
[1分]
、
诚实守信是企业的无形资本
、
诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
、
诚实守信的企业最终能取信于社会
、
诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突
答案:
21、【
多选题
】
关于从业人员做到诚实守信,不完整获不准确的理解是( )
[1分]
、
诚实守信的前提是看对方是否诚实守信
、
不做对不起朋友的事,是诚实守信的根本 体现
、
不管许诺什么,只要兑现了就是诚实守信
、
获得手段是否正当是检验一个人是否诚 实守信的标准之一
答案:
22、【
多选题
】
以下关于职业技能的说法正确的是( )
[1分]
、
职业技能是人们履行职业责任的手段
、
职业技能的提高靠经验积累
、
职业技能高低取决于个人体质强弱
、
人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响
答案:
23、【
多选题
】
关于职业责任,下列说法中正确的是( )
[1分]
、
是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
、
职业责任与物质利益存在直接 关系
、
社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行
、
职业责任是个中性概 念,并不涉及道德问题
答案:
24、【
多选题
】
对从业人员来说,劳动合同( )
[1分]
、
是从业者的“护身符 ”
、
在任何情况下都不可以变更
、
是从业者的“卖身契”
、
是权利和义务统一的体现
答案:
25、【
多选题
】
下列说法正确的是( )
[1分]
、
办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大
、
诚实守信是每一个 职业劳动者都应具有的品质
、
诚实守信可以带来经济效应
、
在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
答案:
26、【
多选题
】
有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情,例如打扫卫生、植树。你认为这种做法( )
[1分]
、
不可取,占用了员工的休息时间,不人性
、
不可取,工作效率不会很高
、
有可取之处,可以增加员工的归属感
、
有可取之处,锻炼了员工的身体
答案:
27、【
多选题
】
如果有重新选择职业的可能( )
[1分]
、
我肯定还会选择现在的单位
、
我基本上还会选择现在的单位
、
假如没有更好的选择,我还会选择现在的单位
、
我不会再选择现在的单位
答案:
28、【
多选题
】
一个朋友正在倾诉他(她)的心事,我会( )
[1分]
、
真切体会出他(她)的感受并安慰他
、
不时发辫自己的见解
、
对他(她)表示赞同,用眼神支持他(她)讲下去
、
耐着性子听
答案:
29、【
多选题
】
假如你是一个学生,老师判卷时多给了你10分,你因此获得了好成绩。你会( )
[1分]
、
不吭声,暗自庆幸自己运气好
、
心有愧疚,但不愿意澄清事实
、
主动告诉老师,放弃“殊荣”
、
暗自努力,争取下次拿真正的第一名
答案:
30、【
多选题
】
在报架上拿了报纸看完后,你最习惯的举动是( )
[1分]
、
看完就走
、
把报纸放回原处
、
把报纸整理好后放回原处
、
叫办事员来整理
答案:
31、【
多选题
】
你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方法是( )
[1分]
、
当作二手书卖给需要的人
、
当作废品卖掉,以便购买新书
、
送给别人,让它们发挥余热
、
留起来,将来想看的时候还可以翻翻
答案:
32、【
多选题
】
当几位同事在谈论小李的隐私时 ,你认为下列哪种做法更合适?( )
[1分]
、
与他们一起谈论
、
劝同事们不要谈
、
悄悄告诉小李
、
在一旁静静的听
答案:
33、【
多选题
】
当你在工作中遇到困难时,你一般会通过什么途径解决?( )
[1分]
、
让领导给自己另找其他容易做的事情
、
自己想办法解决
、
让领导帮助自己
、
自 己不做,尽量让别人去做
答案:
34、【
多选题
】
在纠正会议检查过长中所发现的问题是,要努力做到( )
[1分]
、
必须由领导对问题提出处理意见
、
必须由主管领导亲自解决问题
、
在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备
、
及时将纠偏的结果进行通报
答案:
35、【
多选题
】
“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函〔2002〕15 号)收悉。这是市人事局给卫生局所发的文。从文中的信息可以推断( )。
[1分]
、
发文单位是市人事局,文种为批复
、
发文单位是市人事局,文种为函
、
这是一份批 答函
、
这是一份答复函
答案:
36、【
多选题
】
通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的( )
[1分]
答案:
37、【
多选题
】
承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的( )。
[1分]
答案:
38、【
多选题
】
以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为( )
[1分]
、
政策型计划
、
长期计划
、
短期计划
、
程序型计划
答案:
39、【
多选题
】
“重新安排”、“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法,除此之外,其他方法还有( )
[1分]
答案:
40、【
多选题
】
拟写单位总结需努力做到( )。
[1分]
答案: