MBA联考－管理模拟试题二-在线考试系统

1、【单选题】
根据马斯洛的需要层次理论，当低层次的需要得到满足之后，另一种更高层次的需要就会占据主导地位；当某种需要没有得到满足之前，便可以将其作为激励因素。可是有一位管理者发现，无论支付多少工资，员工永远也不会说够了，工资的激励作用似乎在下降。到底应该怎样才能客观看待马斯洛的需要层次理论？ [1分]

、马斯洛的理论是有缺陷的，实际上人的欲望是永远也满足不了的

、马斯洛没有错，但还应看到，金钱不是万能的

、马斯洛没有错，没有一种需要会得到完全的满足，但只要得到部分满足，人就会产生别的需要

、马斯洛的理论是50年代提出的，该理论已不能完全适应现实了，应作出某些修正之后才能加以运用

答案：

2、【单选题】
某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持，与同级之间的关系也远不如从前。此时，上司交给他的部门一项时间性很强的工作，此部门的人员均为精兵强将，对于做这样的工作根本不在话下。这位主管应当如何去开展工作？ [1分]

、首先应当与下属进行充分的沟通，取得他们的支持，同心协力才能搞好工作

、在这种情况下，这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权。指挥并命令下属去完成工作

、去找上司，从上司那里得到更多的支持

、多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的各种积极性

答案：

3、【单选题】
在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。导致这一现象的主要原因是： [1分]

、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提

、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的

、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

答案：

4、【单选题】
根据秘书的记录，某厂长一周的时间安排如下：
听取汇报检查工作 10
研究业务进行决策 6
与主要业务技术骨干交谈 3
参加社会活动 5
协调企业内部各部门之间的关系12
学习与总结 4
从中，我们可以得出的结论是： [1分]

、厂长大部分时间花在了解工作、协调关系上，说明厂长深入基层，是一种亲情式管理

、厂长能够合理安排时间，工作有条不紊，具备领导者的基本素质

、该厂长的业务技术技能一定很差，因为他不关心业务与技术工作

、该企业内部各部门之间缺乏有效的配合和顺畅的沟通，信息反馈会出现不畅

答案：

5、【单选题】
伴随企业规模的扩大，规范的组织结构设计是保证企业管理有效地服务于企业经营目标的前提，而不同管理次的存在主要是因为： [1分]

、可使组织更加灵活地适应环境因素的变化

、管理幅度的存在

、管理艺术性的要求

、有利于沟通联络

答案：

6、【单选题】
“再好的定量预测也不会尽善尽美，有的预测甚至会差之千里”，对此说法正确的是： [1分]

、预测者无法全面收集相关资料，导致预测不准

、关键变量的历史联系不稳定，导致定量预测不准确

、由于缺乏良好的定量预测，在决策时不能过多依赖它

、所用定量预测技术、理论不够复杂，导致预测出现偏差

答案：

7、【单选题】
某企业现有银行存款3，000万元，存款年利率为8.9%，若购买债券（债券年利率为17%）或其他投资（年收益率为17.8%），则该企业3，000万元存款的机会成本（万元）是： [1分]

、 3，000

、 3，000 ×17.8%

、 3，000×（1+17.8%）

、 3，000×（1+17%-7%）

答案：

8、【简答题】
请结合产品寿命周期理论，说明计划是如何发挥其有效性的？ [4分]

解析：
投入期：指向性计划，以尝试性为主；
成长期：明确而短期计划为主；
成熟期：长期而具体的计划；
衰退期：短期而具有指向性的计划。

9、【简答题】
为什么说员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径？ [4分]

解析：
员工处在生产和业务活动的第一线，是各种计划、决策的最终执行者。
自我控制有助于发挥员工的主动性、积极性和创造性；
自我控制可以减轻管理人员的负担，减少企业控制费用的支出；
自我控制有助于提高控制的及时性和准确性。

10、【简答题】
管理者应该把组织放在一个开放的系统中来考察，为什么？ [4分]

解析：
织在与环境互动、相互依存中实现目标；
组织目标实现要从环境中获得资源、凭借环境提供的生产方式完成生产过程、通过向环境提供产品与服务实现生产周期、从环境中获得市场反馈确定组织目标实现的条件修正。
环境的多变直接制约组织目标的实现；组织内部的子系统效率的实现要通过与环境的互动来完成。

11、【简答题】
一个组织在进行相关人事配备过程中，应遵循怎样的原则？ [4分]

解析：
根据组织目标来确定所需的职务角色及内容；
因事择人；
因材使用；
动态平衡。

12、【简答题】
如何理解例外原则维系了制度的连续性？ [4分]

解析：
①制度是组织成员应当共同遵守的行为准则，领导者应当维护其严肃性与连续性
② 例外处理是为制度的执行更合理
③ 例外处理要有充分正当的理由
④ 使员工了解领导者尊重事实、通情达理及其期望产生的结果