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2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(10)
1、【 多选题
组织通过职业生涯年度评审达到的目的是( )。 [1分]
使员工发现自己的缺点,并促使其改正
使员工知道别人怎样看待他的工作
使员工能够无拘无束地讲述自己的才干
使员工能够无拘无束地讲述自己所遇到的困难及愿望
消除组织内可能存在的误解
答案:
2、【 多选题
工作环境条件的软件是指( )。 [1分]
企业制度
企业目标
具体规章制度
劳动及人际关系
企业风气
答案:
3、【 多选题
书本型思维障碍的缺点是( )。 [1分]
迷信书本上的理论
不敢提出质疑
不能纠正前人的错误
不能探索新的领域
不敢提出新观点
答案:
4、【 多选题
按内涵的大小,胜任特征可分为( )等。 [1分]
元胜任特征
行业通用胜任特征
组织内部胜任特征
标准技术胜任特征
特殊技术胜任特征
答案:
5、【 多选题
360度考评模式内容包括( )。 [1分]
上下级对我
自己对我
客户对我
同事对我
其他对我
答案:
6、【 多选题
岗位胜任特征模型可按( )分类。 [1分]
结构形式的不同
建立思路的不同
组织方式不同
主体形式不同
岗位要求不同
答案:
7、【 多选题
企业的社会责任包括(  )。 [1分]
要奉公守法
贡献社会
提倡企业与劳动者双赢
有益于社会的发展
与社会同步发展
答案:
8、【 多选题
在企业员工培训系统的作业流程中,培训反馈的具体内容有(  )。 [1分]
受训人员的考评
培训教师考评
应用反馈
培训管理的考评
培训总结、资源归档
答案:
9、【 多选题
马斯洛的需求层次包括( )。 [1分]
生理需要
安全需要
社会需要
自尊需要
自我实现的需要
答案:
10、【 多选题
企业绩效管理委员会的主要职责包括( )。 [1分]
领导和推动企业的绩效工作
研究绩效管理重大政策和事项
设计方案与实施控制
解释现行绩效管理方案的具体规定
临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
答案:
11、【 多选题
《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定有( )。 [1分]
关于劳动合同的订立、内容和期限
关于劳动者的权力和义务
用人单位的权力和义务
劳动行政部门的法定职责
劳动部门违法行使的法律责任
答案:
12、【 多选题
集团设立的业务公司主要有(  )等。 [1分]
进出口贸易公司
产品销售服务公司
物资供应公司
运输公司
财务公司
答案:
13、【 多选题
迈克尔?波特认为,企业产品或服务必须具有的特点是(  )。 [1分]
理论性
学习性
指导性
独特性
受到消费者的青睐
答案:
14、【 多选题
以下对员工流动率的分析方法正确的是( )。 [1分]
对自愿流出者的访谈分析访谈及跟踪调查
群体批次分析法
成本收益分析
员工流动后果分析
日常对员工流动分析
答案:
15、【 多选题
下列绩效考评指标中,属于能力考评项目的有(  )。 [1分]
责任感
判断力
企划力
积极性
创新能力
答案:
16、【 多选题
构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。 [1分]
定义绩效目标
定义绩效标准
选取效标分析样本
获取效标样本有关胜任特征的数据资料
建立岗位胜任特征模型
答案:
17、【 多选题
主体附加法。具体步骤包括( )。 [1分]
有目的地选定一个主体
运用缺点列举法,全面分析主体的缺点
运用希望点列举法,对主体提出种种希望
考虑能否在不变或略变主体的前提下,通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷
考虑能否利用或借助主体的某种功能,附加一种别的东西使其发挥作用
答案:
18、【 多选题
集体谈判中经常运用的技巧是( )。 [1分]
根据企业的生产经营状况确定几套方案
预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标,确保能实现期望值
掌握好进退度,有进有退,每次妥协要通过集体讨论,适时让步
掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判情况确定提交的材料
当谈判陷入僵局时,可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决
答案:
19、【 多选题
在绩效指标库中每个指标都会包含( )等内容。 [1分]
编号、名称、定义
设定目的、责任人
数据来源
考评周期
计算方法、计分方法
答案:
20、【 多选题
麻木型思维障碍是指( )。 [1分]
人们对生活、工作中的问题习以为常
精力不集中,思想不活跃
行动不敏捷,不能抓住机遇
不会主动寻找困难,迎接挑战
不能实现创新
答案:
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