1、【
单选题
】
在培训效果的层级体系中 , 行为评估的评估内容是 （ ） 。
[1分]
、
受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
、
受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
、
受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
、
受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
答案：
2、【
单选题
】
培训的五大类成果中 ,（ ） 的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
[1分]
、
技能成果
、
情感成果
、
认知成果
、
绩效成果
答案：
3、【
单选题
】
在评估培训效果时 ,（ ） 更造用调查面窄、以开放式问题为主的调查。
[1分]
、
访谈法
、
问卷调查法
、
观察法
、
电话调查法
答案：
4、【
单选题
】
劳动定额法属于 （ ） 的绩效考评方法。
[1分]
、
品质导向型
、
结果导向型
、
行为导向型
、
综合型
答案：
5、【
单选题
】
以下关于成绩记录法的表述不正确的是 （ ）。
[1分]
、
需要聘请外部专家参与评估
、
该方法有很强的适应性和有效性
、
与行为量表等考评方法结合效果会更好
、
由外部专家验证工作业绩是否真实准确
答案：
6、【
单选题
】
以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是 （ ） 。
[1分]
、
考评效标涉及的范围较大
、
有广泛适应性
、
可以考评员工的品质特征
、
涉及难度较大
答案：
7、【
单选题
】
获得专利权的项目数属于 （ ） 的绩效考评指标。
[1分]
、
行为过程型
、
品质特征型
、
工作结果型
、
工作方式型
答案：
8、【
单选题
】
将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为 （ ）
[1分]
、
分析提问标准
、
分解等级标准
、
综合提问标准
、
综合等级标准
答案：
9、【
单选题
】
关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体 , 它必须具备的条件是 （ ）
[1分]
、
定型化、结果化
、
定型化、行为化
、
定量化、结果化
、
定量化、行为化
答案：
10、【
单选题
】
实施 360 度考评的程序是 （ ） 。
①统计评价信息并报告结果 ②对被考评人进行考评培训
③实施考评 ④制定改善绩效计划
[1分]
、
①②③④
、
③④②①
、
③①②④
、
②③①④
答案：
11、【
单选题
】
以下 （ ） 在 360 度考评中对考评者培训的内容。
[1分]
、
考评的应用开发技巧
、
沟通技巧
、
考评实施技巧
、
总结和反馈评价结果的方法
答案：
12、【
单选题
】
基于互联网的 360 度考评的优势是 （ ） 。
[1分]
、
网络化程度大
、
信息的安全性
、
评价管理的简化
、
易于接收信息
答案：
13、【
单选题
】
以下不是对选拔出的考评者进行培训时的内容的是 （ ） 。
[1分]
、
考评实施技巧
、
报告结果
、
沟通技巧
、
反馈评价结果
答案：
14、【
单选题
】
适用于那些岗位划分较粗 , 岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是 ( ) 。
[1分]
、
一岗一薪工资制
、
技能工资制
、
一岗多薪工资制
、
提成工资制
答案：
15、【
单选题
】
（ ） 反映不同岗位之间在工资结构中的差别。
[1分]
、
工资等级
、
工资档次
、
工资级差
、
浮动幅度
答案：
16、【
单选题
】
某公司的薪酬结构如下 , 这种结构属于 （ ） 薪酬结构。技术与培训水平一基础工资 (48%); 职务 ( 或岗位 ) 价值－-岗位工资 (28%); 绩效 ( 生产量、销售量 ) 一一绩效工资 (24%) 。
[1分]
、
以绩效为导向的
、
以工作为导向的
、
以能力为导向的
、
组合
答案：
17、【
单选题
】
在同一薪酬等级中 , 最高档次的薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称为 ( ) 。
[1分]
、
薪酬等级档次
、
薪酬级差
、
薪酬比例关系
、
薪酬浮动幅度
答案：
18、【
单选题
】
可对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是 （ ） 。
[1分]
、
物价性调整
、
工龄性调整
、
奖励性调整
、
效益性调整
答案：
19、【
单选题
】
薪酬水平低的企业应当注意 （ ） 点处的薪酬水平。
[1分]
、
2596
、
5096
、
759b
、
909b
答案：
20、【
单选题
】
适用于那些岗位划分较粗 , 岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是 ( ) 。
[1分]
、
一岗一薪工资制
、
技能工资制
、
一岗多薪工资制
、
提成工资制
答案：
21、【
单选题
】
劳务派遣单位的出现是 （ ） 的必然结果。
[1分]
、
社会化大生产
、
科学技术发展
、
劳动管理专业化分工
、
劳动环境改善
答案：
22、【
单选题
】
工资指导线 （ ） 是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。
[1分]
答案：
23、【
单选题
】
工资集体协商时，协商双方在协商开始前 （ ） 内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料 o
[1分]
、
5 日
、
7 日
、
10 日
、
15 日
答案：
24、【
单选题
】
以下关于工资指导价位的说法不正确的是 （ ） 。
[1分]
、
每年发布一次
、
坚持实事求是原则
、
仅供企业查询
、
坚持市场取向原则
答案：
25、【
单选题
】
企业所有员工在劳动安全保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括 （ ）.
[1分]
、
安全第一
、
预防为主
、
以人为本
、
奖惩分明
答案：
26、【
单选题
】
职工一方当事人人数为 2 人以下 , 有共同争议理由的劳动争议称为 （ ） 。
[1分]
、
个别争议
、
集体争议
、
团体争议
、
权利争议
答案：
27、【
单选题
】
（ ） 属于劳动争议仲裁的原则之一。
[1分]
、
平等自愿
、
一次裁决
、
公平公正
、
二次裁决
答案：
28、【
单选题
】
我国法律规定集体合同协商代表双方可以委托专业人士作为本方协商代表 , 但委托人数不得超过本方代表的 ( ) 。
[1分]
答案：
29、【
多选题
】
坚持真理，要求从业人员做到（ ）
[1分]
、
加强学习，增强鉴别美丑、是非的能力
、
不论什么样的认识和观点，都要坚持到底
、
敢于向权威说“不”，破除和拒绝一切权威
、
克服“老好人”主义的思想
答案：
30、【
多选题
】
处理员工与领导之间关系的正确做法是（ ）。
[1分]
、
严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
、
一切按领导要求行事
、
信任领导，维护领导权威
、
如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
答案：
31、【
多选题
】
下列关于道德的说法中，正确的有（ ）。
[1分]
、
道德是处理人与人之间关系的特殊性规范
、
道德是人区别于动物的重要标志
、
道德是现代文明社会的产物
、
道德从来没有阶级性
答案：
32、【
多选题
】
下列说法中 , 属于职业禁语的是 （ ） 。
[1分]
、
“问别人去“
、
“不知道”
、
“我有什么办法 , 又不是我让它坏的”
、
“后边等着去”
答案：
33、【
多选题
】
职业道德的层次越高，从业人员 （ ） 。
[1分]
、
工作干劲越大
、
潜能发挥得越充分
、
越容易产生这山望着那山高的心态
、
越是难以管理
答案：
34、【
多选题
】
符合爱岗敬业要求的是 （ ） 。
[1分]
、
慎重选择职业 , 一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子
、
强化职业责任 , 严格履行职业责任的规定 , 不管成功与否
、
提高职业技能 , 不断学习理论知识 , 提高业务能力
、
加强职业责任修养 , 不断锤炼自己的职业意志
答案：
35、【
多选题
】
下列做法中 , 违背诚实守信要求的是 （ ） 。
[1分]
、
甲与乙签订供货合同 , 后来原料涨价 , 甲要求提价没有得到同意便中断供货
、
张某答应帮石某 " 摆平 " 赵某 , 后来张某意识到问题的严重性 , 便借故不干了
、
X 厂发货到 Y 厂 , 不知何故 Y 厂迟迟没有收到货物 ,X 厂依合同进行赔偿
、
某女结识某男 , 后该女发现该男不诚实 , 于是她采取多种方式愚弄对方
答案：
36、【
多选题
】
提高售后服务质量的正确做法有 （ ） 。
[1分]
、
与客户建立经常性的通信联系
、
为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
、
征求顾客在产品使用过程中所发现的问题 , 并设法加以改进
、
多设立一些服务网点
答案：
37、【
多选题
】
劳动力市场的制度结构要素有 （ ） 。
[1分]
、
劳动力供给量
、
最低社会保障
、
劳动力需求量
、
最低劳动标准
、
工会
答案：
38、【
多选题
】
劳动权保障法的构成为 （ ）。
[1分]
、
促进就业法
、
职业培训法
、
社会保险法
、
劳动福利法
、
劳动安全卫生标准法
答案：
39、【
多选题
】
影响工作满意度的因素有 （ ）。
[1分]
、
富有挑战性的工作
、
公平的报酬
、
支持性的工作环境
、
融洽的人际关系
、
个人特征与工作的匹配
答案：
40、【
多选题
】
人力资本投资收益率变化规律是 （ ）。
[1分]
、
投资与收益之间的替代与互补关系
、
人力资本技资的内生收益率递减规律
、
人力资本投资收益率变化规律与最优人力资本投资决策
、
人力资本具有收益性规律
、
人力资本具有个体差异性规律
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
零售行业岗位人才培养解决方案
金融行业专业技能培训解决方案
客服热线:400-886-8169 | 周一至周日 8:00-22:00