2012年导游人员资格考试《旅游政策与法规》标准模拟试卷（七）-在线考试系统

1、【多选题】
下列哪些是国内旅行社设立的条件（）。 [1分]

、租用经营场地

、业务汽车

、 30万注册资本

、经理兼职导游

答案：

2、【多选题】
导游人员进行导游活动时，有以下（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。 [1分]

、有损国家利益和民族尊严的言行

、以欺诈手段诱使旅游者消费

、私自承揽或直接承揽导游业务

、向旅游者索要小费的

答案：

3、【多选题】
旅游者在旅游活动中，享有以下哪些权利（）。 [1分]

、人身财产安全得到保障

、合法权益受到侵害，有权向旅游经营者索赔

、宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重

、有权拒绝常规检查，并提出投诉

答案：

4、【多选题】
一项有效的承诺，必须符合以下条件（）。 [1分]

、由受要约人向要约人提出

、必须是对要约明确表示同意的意思表示

、必须在有效的期限内作出

、承诺的内容和要约的内容一致

答案：

5、【多选题】
下列关于合同的说法中正确的是（）。 [1分]

、合同解除与无效合同、合同被撤销有着本质不同

、无效合同与被撤销合同都是由于其违反了法律法规的强制性规定，合同自始无效

、被解除的合同本身具有合法性

、合同解除不影响合同中结算与清理条款的效力

答案：

6、【多选题】
下列哪些属于对合同违约所采取的补救措施（）。 [1分]

、修理、更换

、重做、退货

、减少价款

、减少报酬

答案：

7、【多选题】
下列哪些适用《消费者权益保护法》调解（）。 [1分]

、农民购买了假种子

、旅游者受旅行社虚假广告影响，报名参加一个零负团费团

、客人在饭店消费后，饭店拒开发票

、消费者被新买的充电器炸伤

答案：

8、【多选题】
下面哪些具有完全民事行为能力（）。 [1分]

、 18周岁以上的公民

、 16周岁以上的公民

、 16周岁以上，不满18周岁的公民

、 16周岁以上，不满18周岁的，以自己的劳动收人为主要生活来源的

答案：

9、【多选题】
与自然人相比，法人的民事权利能力与民事行为能力具有以下特点（）。 [1分]

、法人的民事权利能力与民事行为能力具有一致性

、法人的民事行为能力通过的法人的内部机构来实现

、法人的民事行为能力通过的法人代表来实现

、法人的民事行为能力通过的法人的工作人员来实现

答案：

10、【多选题】
当一方当事人向对方发送的订约提议中附有下面哪些字样时，被视为要约邀请（）。 [1分]

、以我方最后确认为准

、仅供参考

、感谢您的合作

、谢谢您的支持

答案：

11、【多选题】
下列关于旅行社分社的说法中，正确的是（）。 [1分]

、分社的经营范围可以超出设立社的经营范围

、分社独立承担分社的法律责任

、分社在经营场地应悬挂《旅行社业务经营许可证》

、分社应接受所在地的旅游行政管理部门监督

答案：

12、【多选题】
旅游行政管理部门对旅行社实行公告制度，公告包括（）。 [1分]

、吊销许可证公告

、停业公告

、变更经营范围公告

、开业公告

答案：

13、【多选题】
下面哪些属于旅游行政管理部门对旅行社的检查工作（）。 [1分]

、对外报价

、资产情况

、财务管理

、资格认证

答案：

14、【多选题】
对于旅行社保证金，下列说法正确的是（）。 [1分]

、有价证券等可以作为保证金的交付和抵押形式

、保证金必须保持满额

、缴纳保证金的有关凭证可以作为抵押或偿还债务的凭证

、旅行社终止营业后，返还保证金

答案：

15、【多选题】
下列不适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。 [1分]

、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失

、超过规定时效期限的赔偿案件

、司法机关已经受理的

、旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的

答案：

16、【多选题】
黄先生一家四口与某旅行社签订“杭州五日游”合同，按每人1150元标准，黄先生支付了全部旅游费用，共计4600元。然而在出发前一天，黄先生接到旅行社经理打来的电话，说此团因车票未解决而取消。此时离“十一”黄金周仅有一天时间，黄先生及家人不得不取消外出旅游计划。根据此案例，下列说法正确的是（）。 [1分]

、旅行社负有违约责任

、旅行社应退还全部团款

、旅行社应支付违约金460元

、旅行社应提前3天告知黄先生

答案：

17、【多选题】
导游擅自改变活动日程，减少参观项目，旅行社应（）。 [1分]

、退还景点门票

、退还导游服务费

、赔偿违约金

、让导游赔偿相关损失

答案：

18、【多选题】
下列哪些属于超范围经营（）。 [1分]

、国内旅行社经营出国旅游业务

、国际旅行社经营边境旅游业务

、国际旅行社经营出国旅游业务

、国际旅行社经营港澳台旅游业务

答案：

19、【多选题】
旅行社与旅游者签订的合同需包含以下内容（）。 [1分]

、购物次数

、违约责任

、餐饮标准

、交通工具

答案：

20、【多选题】
对超出核定的经营范围开展旅游业务的，给予的处罚包括（）。 [1分]

、由旅游行政管理部门责令限期改正

、有违法所得的没收违法所得

、逾期不改的，处l5～30天停业整顿

、情节严重的吊销许可证

答案：

21、【多选题】
对改变注册登记、名称、营业场所、未按规定报旅游行政管理部门同意后备案的旅行社，给予的处罚包括（）。 [1分]

、由旅游行政管理部门处以警告

、处50（）0元以上，2万元以下的罚款

、无违法所得的，处3000元以上，l万元以下的罚款

、责令限期改正

答案：

22、【多选题】
下列哪些人员不得颁发导游证（）。 [1分]

、无民事行为能力的人

、限制民事行为能力的人

、患有糖尿病的人

、因破坏国家财产受过刑事处罚的人

答案：

23、【多选题】
导游人员调整或变更接待计划，需要的限制条件是（）。 [1分]

、必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中

、必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形

、必须征得多数旅游者的同意

、必须立即报告旅行社

答案：

24、【多选题】
导游徐某受国际旅行社委派，为法国一来华旅游团担任导游。在旅游过程中，徐某见某游客携带的相机小巧玲珑，功能齐全，经询问，该相机在法国的售价比在中国便宜，遂于该游客商量，购买了该相机。下面有关徐某的行为，说法正确的是（）。 [1分]

、根据《导游人员管理条例》，应扣6分

、由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款

、对委派该导游的旅行社予以警告

、吊销导游证

答案：

25、【多选题】
某市旅游局质量监督所接到旅游者投诉，称经导游周某介绍，参加了某旅行社组织的浙江风光5日游，由周某担任该团导游；但是到浙江后，游客发现住宿与餐饮远远低于原定标准。经质监所核查，“旅行社”是未获得主管部门批准和工商部门登记注册的无证旅行社。周某为另一家旅行社的合法导游。对于此事，下列说法或做法正确的是（）。 [1分]

、该“旅行社”应由旅游行政管理部门责令停业整顿，并没收违法所得

、对该“旅行社”应处1万元以上5万元以下的罚款

、周某为未经旅行社委派私自承揽导游业务，应处1000元罚款

、对周某，给予一次减扣8分处罚

答案：

26、【多选题】
导游存在下列哪些行为，情节严重需要吊销导游证（）。 [1分]

、在导游活动中，有损害国家利益和民族尊严言行的

、向旅游者兜售或购买旅游者物品的

、以明示或暗示方式索要小费

、与经营者串通，欺骗消费者消费的

答案：

27、【多选题】
对重大安全事故的处理原则是（）。 [1分]

、由事故发生地的人民政府牵头

、协助有关部门处理

、协助事故责任方及其主管部门负责处理

、成立事故处理领导小组

答案：

28、【多选题】
旅游保险具有以下特征（）。 [1分]

、短期性

、强制保险与自愿保险相结合

、财产保险与人身保险相结合

、保险金额相对较小

答案：

29、【多选题】
下面关于投保人的说法中，正确的是（）。 [1分]

、对保险标的具有保险利益

、是保险合同的受益人

、负有支付保险费的义务

、可以是自然人，也可以是法人

答案：

30、【多选题】
目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（）。 [1分]

、总量控制、配额管理制度

、组团社审批制度

、出国旅游目的地审批制度

、现阶段以团队方式开展出国旅游制度

答案：

31、【多选题】
旅游交通相对于一般交通运输而言，其特殊性主要表现为（）。 [1分]

、安全性

、游览性

、舒适性

、季节性

答案：

32、【判断题】
保持国民经济总量平衡和促进经济结构优化是我国宏观调控的核心。（） [1分]

答案： 正确

33、【判断题】
单一制是我国的国家结构形式。（） [1分]

答案： 正确

34、【判断题】
自治权是民族区域自治制度的核心。（） [1分]

答案： 正确

35、【判断题】
我国政治体制改革的目标是XE,当家作主。（） [1分]

答案： 错误

36、【判断题】
我国刑法原则上采取从旧兼从轻的原则。（） [1分]

答案： 正确

37、【判断题】
法人的民事权利能力内容是有限的。（） [1分]

答案： 正确

38、【判断题】
导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。（） [1分]

答案： 正确

39、【判断题】
导游人员累计扣分达10分的，不予通过年审。（） [1分]

答案： 错误

40、【判断题】
对未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人，情节严重的，可以限期出境。（） [1分]

答案： 正确