2012年导游人员资格考试《旅游政策与法规》标准模拟试卷（十）-在线考试系统

1、【多选题】
国际旅行社的经营范围包括（）。 [1分]

、入境旅游

、出境旅游

、国内旅游

、边境旅游

答案：

2、【多选题】
业务年检的结果一般有以下几种（）。 [1分]

、暂缓通过业务年检

、通过业务年检

、不予通过业务年检

、勒令整改

答案：

3、【多选题】
下列哪些中国公民，不准其出境（）。 [1分]

、正在被劳动教养的

、被判处刑罚正在服刑的

、刑事案件的被告人

、人民法院通知有未了结民事案件的

答案：

4、【多选题】
对下列人员，公安机关可处以警告或者10日以下居留（）。 [1分]

、非法出境、入境

、伪造、涂改出境、入境证件

、冒用出境、入境证件

、转让出境、入境证件

答案：

5、【多选题】
旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）。 [1分]

、警告

、罚款

、限期停业整顿

、吊销其有关证件

答案：

6、【多选题】
航空公司的服务应包含以下内容（）。 [1分]

、飞行安全

、航班正常

、优质服务

、不承载拒绝接受安检的游客

答案：

7、【多选题】
旅游行政部门通过（）等制度管理导游人员。 [1分]

、导游人员资格考试制度

、导游人员等级考核制度

、计分管理制度

、年度审核制度

答案：

8、【多选题】
李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”，按合同约定，应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明，但由于大雾和雷电，预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回，拟改成大巴，经与游客协商未达成一致，游客坚持乘坐飞机返回，故滞留西双版纳4天，直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社，要求承担违约责任，并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例，下列说法正确的是（）。 [1分]

、旅行社有违约行为

、旅行社应承担违约责任

、旅行社有违约行为，但是是由不可抗力引起的

、旅行社可以免除违约责任

答案：

9、【多选题】
下列适用质量保证金赔偿的有（）。 [1分]

、旅行社收取预付款后，旅游团不能成行的

、因旅行社原因给旅游者造成误机的

、旅行社安排的旅游活动与合同不符，客人另付费的

、导游索要小费

答案：

10、【多选题】
某国际旅行社组织30人赴泰国旅游，泰国地接社导游威胁、胁迫游客另交1000元参加自费项目，下列说法正确的是（）。 [1分]

、游客有权拒绝强制性消费

、游客回国后有权向组团旅行社索赔

、组团社退还游客多交的1000元

、组团社就减少的参观项目退还门票、导游服务费，即同额违约金

答案：

11、【多选题】
对以承包、挂靠方式转让旅行社经营权的，给予的处罚包括（）。 [1分]

、由旅游行政管理部门责令限期改正

、有违法所得的没收违法所得

、逾期不改的，处15～30天停业整顿

、情节严重的吊销许可证

答案：

12、【多选题】
对外国旅行社常驻机构超业务经营的，给予的处罚包括（）。 [1分]

、由旅游行政管理部门责令其停止非法经营

、有违法所得的没收违法所得

、处以人民币1万元以上，5万元以下的罚款

、处违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万

答案：

13、【多选题】
导游证和导游资格证的区别是（）。 [1分]

、资格证标志着某人具备从事导游职业的资格，导游证是从业执照，是旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证

、资格证由国务院旅游行政管理部门或委托的省级人民政府旅游行政管理部门颁发；导游证由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发

、资格证书在参加完资格考试并合格后领取，导游证是在领取资格证书，并签订劳动合同后，方可申请领取

、资格证3年未从业，自动失效；导游证有效期为3年，可以延期

答案：

14、【多选题】
我国对风景名胜区实行（）原则。 [1分]

、科学规划

、统一管理

、严格保护

、永续利用

答案：

15、【多选题】
下列关于保险人的说法中，正确的是（） [1分]

、保险人又称承保人

、在保险合同成立时有权收取保费

、保险事故发生时，承担赔偿责任的人

、可以是保险公司

答案：

16、【多选题】
自然保护区分为（）、（）和（），在不同的区域内实行不同的保护手段。 [1分]

、核心区

、限制区

、缓冲区

、实验区

答案：

17、【多选题】
外国人前往（）应办理旅行证。 [1分]

、甲类地区

、乙类地区

、丙类地区

、丁类地区

答案：

18、【多选题】
下列有关星级饭店复核，说法正确的有（）。 [1分]

、一年内接到警告通知书两次以上的饭店，应降低或取消其星级

、通报批评三次以上的饭店，应降低或取消其星级

、自降低或取消星级之日起一年内，不予恢复或重新评定

、已取得星级的饭店，如发生重大事故，造成恶劣影响，应作出降低或取消其星级的处理

答案：

19、【多选题】
对聘用未经考核、未持有资格证的导游、领队的旅行社，给予的处罚有（）。 [1分]

、责令限期改正

、有违法所得的，没收违法所得

、逾期不改的，处15～30天停业整顿，并处人民币5000元以上，2万元以下的罚款

、情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证

答案：

20、【多选题】
违约责任分为（）。 [1分]

、单方责任

、双方责任

、第三方责任

、多方责任

答案：

21、【多选题】
对旅行社门市部说法正确的有（）。 [1分]

、在旅行社注册地的市、县行政区域以内设立

、不具备独立法人资格

、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点

、对设立社的惩罚适用门市部

答案：

22、【多选题】
在旅行社质量保证金赔偿范围内的是（）。 [1分]

、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

、超过规定的时效期限的；

、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失；

、旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失；

答案：

23、【多选题】
在我国旅游法律中，能够作为旅游法律关系主体的当事人主要有（）。 [1分]

、国内旅游者和海外旅游者

、旅游企业和旅游组织

、人民法院和仲裁机构

、旅游行政主管机构

答案：

24、【多选题】
合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是（）。 [1分]

、必须具有法定事由

、必须由一方当事人请求变更或者撤销

、必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤销权

、必须经过公证程序

答案：

25、【多选题】
合同履行的基本原则是（）。 [1分]

、全面履行

、诚实信用履行

、及时履行

、彻底履行

答案：

26、【多选题】
以下说法正确的是（）。 [1分]

、根据合同性质不得转让的，合同权利不得转让

、按照当事人约定不得转让的，合同权利不得转让

、转让合同时，合同的权利不得转让

、合同一方当事人不同意转让的，合同不得转让

答案：

27、【判断题】
一国两制是和平共处原则的创造性运用和发展．为解决国际争端提供了范例。（） [1分]

答案： 正确

28、【判断题】
法是一种社会规范。（） [1分]

答案： 正确

29、【判断题】
旅行社质量保证金是由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。（） [1分]

答案： 正确

30、【判断题】
导游未按国家标准或行业标准的服务要求提供导游服务的，导游应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。（） [1分]

答案： 错误

31、【判断题】
导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的，扣除8分。（） [1分]

答案： 正确

32、【判断题】
《旅行社业务经营许可证》的有效期为3年。（） [1分]

答案： 正确

33、【判断题】
我国旅行证分为1年一次有效和2年多次有效两种。（） [1分]

答案： 正确

34、【判断题】
未经国务院特别许可，任何外国人或外国团体都不得在中华人民共和国境内进行考古调查或发掘。（） [1分]

答案： 正确

35、【判断题】
旅行社在变更经营范围和更改名称时，行政管理部门都应予以公示。（） [1分]

答案： 正确

36、【判断题】
持居留证件的外国人在中国变更居留地点，必须依照规定办理迁移手续。（） [1分]

答案： 正确

37、【判断题】
导游人员私自兜售商品，旅行社应当赔偿购物价款的20％。（） [1分]

答案： 错误

38、【判断题】
据不按规定补足注册资本、旅行社质量保证金的旅行社，暂缓通过年检。（） [1分]

答案： 错误

39、【判断题】
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。（） [1分]

答案： 正确

40、【判断题】
当事人订立合同，是为实现合同的目的。合同的订立是前提，合同的履行是关键。（） [1分]

答案： 正确