2014河南专升本考试管理学章节练习-在线考试系统

1、【多选题】
由于现代环境的日益复杂多变，封闭式的管理在实际中越来越性不通，因此，权变管理理论应运而生，并且日益得到了重视，在下面的4种对权变理论的看法中，你认为正确的有（） [1分]

、权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法

、权变理论是建立在“复杂人”的假设上的

、权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程

、以上都正确。

答案：

2、【判断题】
管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。（） [1分]

答案： 正确

3、【判断题】
分工观点和经济人观点是亚当•斯密对管理理论发展的贡献（） [1分]

答案： 正确

4、【判断题】
《计件工资制》，《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作（） [1分]

答案： 错误

5、【判断题】
马克思•韦伯是行为管理理论的代表任务之一（） [1分]

答案： 错误

6、【判断题】
首次提出X理论和Y理论的是行为管理学派的雷戈尔（） [1分]

答案： 正确

7、【判断题】
被称为“人事管理之父”的是罗伯特•欧文（） [1分]

答案： 正确

8、【简答题】
管理： [2分]

解析：
通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。

9、【简答题】
管理者： [2分]

解析：
指组织中从事管理活动的人员。

10、【简答题】
管理的二重性： [2分]

解析：
管理既有同生产力，社会化大生产相联系的自然属性，又有同生产关系，社会制度相联系的社会属性。

11、【简答题】
差别计件工资制： [2分]

解析：
指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。

12、【简答题】
科学工作方法： [2分]

解析：
每个人采用什么操作方法，使用什么工具等，都根据实验和研究来决定

13、【简答题】
决策科学化： [2分]

解析：
指决策时要以充足的事实为依据，采取严密的逻辑思维方式，按照事物的内在联系对大量的资料和数据进行系统分析和计算，遵循科学程序，作出正确决策。

14、【简答题】
简述管理职能的相互关系 [3分]

解析：
(1)信息获取职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；（2）决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中或多或少面临决策问题)，又是计划、组织、领导和控制的依据；（3）计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；（4）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次。

15、【简答题】
简述马克斯韦伯理想行政组织体系的特点 [3分]

解析：
（1）有明确的分工：（2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排；（3）通过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工；（4）担任公职的人都是任命的；（5）行政管理人员是“专职的”管
理人员；（6）行政管理人员是企业的工作人员；（7）行政管理人员必须遵守组织中的规则、纪律；（8）组织成员间的关系以理性准则为指导。

16、【简答题】
管理活动，管理思想与管理理论之间的相互关系 [3分]

解析：
管理活动是管理思想的根基，管理思想来自管理活动中的经验；管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，管理理论本身是管理思想，只不过是较成熟、系统化程度较高的管理思想，但并非所有管理思想都是管理理论；管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受得住管理活动的检验。

17、【简答题】
现代管理的特征包括的内容。 [3分]

解析：
(1)系统化管理；(2)民主化管理；(3)科学化管理；(4)法制化管理；(5)以人为本；(6)追求效率。

18、【简答题】
梅奥人际管理学说的主要内容 [3分]

解析：
（1）工人是社会人，而不是经济人；（2）企业中存在非正式组织；（3）生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

19、【简答题】
权变管理理论的内容 [3分]

解析：
权变管理理论着重考察有关环境的变数与相应的管理观念和技术之间的关系，以使采用的管理观念和技术有效地达到目标。在通常情况下，环境是自变量，而管理观念和技术是因变量。这就是说，组织所处的环境决定着何种管理观念和技术更适合于组织。

20、【简答题】
中国古代管理思想主要体现在哪些领域？ [3分]

解析：
中国古代管理思想主要集中于三个领域：一是出于治国需要而建立的，传统但完整的社会分工、典章制度和伦理规范体系及贯穿其中的行为理念和人文精神；二是与人的自身修养密不分的用人思想；三是对管理哲学的思考，如战略管理的思想、系统的全局性管理的思想、权变与弹性管理的思想等等。

21、【简答题】
简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。 [3分]

解析：
马萨诸塞车祸后，铁路公司的老板交出了企业管理权，只拿红利；另聘具有管理才能的人担任企业领导。这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离。这种分离对管理有重要的意义：（1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还是一种职业；（2）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；（3）具有管理才能的雇用人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。

22、【简答题】
泰罗科学管理理论的主要内容 [5分]

解析：
（1）工作定额；（2）标准化；（3）能力与工作相适应；（4）差别计件工资制；（5）计划职能与执行职能相分离

23、【简答题】
约尔管理过程理论的主要内容 [5分]

解析：
五项职能，十四条原则

24、【简答题】
为什么处于较高层次的管理人员更多地需要人际技能与概念技能，而处于最高层次的管理人员则尤其需要具备较强的概念技能？ [5分]

解析：
（1）因为管理都除了领导下属人员外，还得与上级领导和同级同事打交道，还得学会说服上级领导，学会同其他部门同事紧密合作。而且各层次的管理者都必须在与上下、左右进行有效沟通的基础上，相互合作，共同完成组织的目标。
（2）概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力，等等。显然，任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，需要认清各种因素之间的相互联系，以便抓住问题的实质，根据形势和问题果断地作出正确的决策。因此，管理者所处的层次越高，其面临的问题越复杂、越无先例可循，就越需要概念技能。