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浙江省2005年10月高等教育自学考试人际关系心理学试题
1、【 简答题
从心理学的角度简述漂亮的人受人喜欢的理由。 [5分]
解析:
(1)生活环境告诉我们,只有认为是“漂亮”的人才值得爱;(1分)
(2)同漂亮的人在一起,人们常常觉得荣耀和光彩;(1分)             
(3)我们传统上认为,漂亮的人还具有其他方面好的品质,并且我们非常自然地把一些好的品质加到漂亮者的身上;(1分)
(4)爱美是人的天性。(2分)
2、【 简答题
简述社会舆论的影响。 [5分]
解析:
社会舆论的影响有积极和消极之分:
a)积极的影响:舆论具有控制作用、指导作用和协调作用。(2分)
b)消极的影响:不健康或错误的社会舆论具有负面的控制、指导和协调作用,特别是少数人的错误认识会影响大多数人,或大多数人的错误意见压制少数人的正确意见,从而造成严重的后果。(3分)
3、【 简答题
简评霍曼斯的社会交换理论。 [5分]
解析:
一方面,这个理论把人与人的交往降低到动物水平,把人们之间的复杂关系简单化,把人与人之间的关系看成是赤裸裸的交换关系,忽视了人们之间
的相互帮助、支援、无私贡献,甚至献身的行为,贬低了人类社会中人与人的关系。(3分)               另一方面,这个理论概念表述明确,可操作性强,强调了人与人的平等关系、交往中的平衡关系,重视交往中的物质利益,重视交往的效果,这些观点对后来的人际关系研究是有启发的。(2分)
4、【 简答题
试述时尚现象及其特点。 [10分]
解析:
时尚又称时髦,它指的是在一定时期内社会上或一个群体中普遍流行的,并被大多数所效仿的生活方式或行为模式。(2分)
时尚现象具有以下特点:(每小点1分,
适当展开阐述酌情加1—2分)
第一、   包含的内容很广;(1分)
第二、   表现的方式独特;(1分)
第三、   变化的速度很快;(1分)
第四、   受崇拜对象影响;(1分)
第五、   时尚的象征特征;(1分)
第六、   时尚的层次高低错落。(1分)
5、【 简答题
试述归因及其对绩效评价的影响。 [10分]
解析:
归因是指一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。(2分)      
归因对绩效评价的影响主要有:
(1) 它影响管理人员对下属的评定;(1分)
(2) 影响他们对下属提供的反馈;(1分)
(3) 影响管理人员对下属不良绩效原因的结论;(1分)
(4) 影响管理人员对纠正这些不良绩效所采取的措施。(1分)
(每一点有适当展开说明,可酌情加1—4分)
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